别再说优衣库是一家“技术公司”了，它的野心要更大一些当商品经济从稀缺时代转向丰裕时代

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当商品经济从稀缺时代转向丰裕时代，消费者注意力稀缺，忠诚度下降，怎样让自己的品牌变“酷”，是摆在几乎所有To C公司面前的最大难题。我相信，很多公司管理层都曾围坐一团，思索如下问题：让消费者由衷感到“这是一家酷公司”的原因，究竟是什么？

请注意，我说的是“由衷”感到，若你足够坦诚，应该不会否认：找明星代言，向年轻人示好，发布更好的产品甚至颠覆性技术，这些做法会提升大众对品牌的认知度和好感度，但很难让人“由衷”感到很酷——中国大多数手机厂商都是这么做的，它们都是酷公司么？显然不是。

那么“酷”的真正奥秘是什么？

我听过最好的定义，来自营销达人李叫兽，在他看来，真正的酷，是“一个品牌不遵守那些不合理的社会常规，从而给消费者带来的积极主观感受”（重要的话应该说三遍，我就不复制粘贴了，你多读几遍就行）。

别再说优衣库是一家“技术公司”了，它的野心要更大一些