女子花7千元拍摄婚纱照心怡礼服被要求另外加钱每一段爱情故事的发生都有着不同的时空

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本文标题：女子花7千元拍摄婚纱照心怡礼服被要求另外加钱

每一段爱情故事的发生都有着不同的时空背景，有着不同于任何人的“美丽风景”。拍摄一套婚纱照，留下这美好的瞬间，对于即将走进婚姻殿堂的新人们来说，是非常神圣的。可是，当婚纱照遭遇“潜规则”时，新人们的沮丧可想而知。近年来，与拍摄婚纱照相关的消费纠纷时有发生，要么是照片效果不佳、要么是遭遇隐性消费，一不小心，就有个消费陷阱等着你。那么，婚纱照拍摄的背后存在着怎样的猫腻？新人们又该如何加以防范呢？

七千块钱套餐包含啥？想要心怡礼服得另外加钱！

今年年初的时候，市民王先生通过朋友介绍，在市区的一家影楼选择了七千块钱的婚纱照套餐，这个“套餐”包含了几乎他和他爱人能够想到的所有服务项目。然而，当王先生交完钱之后，想给自己的妻子蒋女士选上两套好看一些的婚纱时，意想不到的事情发生了。

市民蒋女士说：“选了大概五套礼服，然后我选的每一套礼服他都跟我讲是要钱的，另外给四千五还是四千八，这样加起来就要一万多。”

由于对方事先没有声明，现在突然增加了四千多元挑选婚纱的费用，王先生和蒋女士觉得被坑了。于是，他们便想着将钱退回来，换一家影楼拍婚纱照，却被告知只能退还一半的钱。

市民蒋女士说：“给我签的时候根本没有指出只能退一半或者退百分之多少，这些东西给我们看就直接让我们签了那个协议。”

随后，采访人员来到了这家影楼了解情况，让人意想不到的是，原来的影楼竟然关掉了，现场有不少工人正在紧张地施工，影楼内除了墙上的部分广告还没有撤换之外，看不到任何和婚纱摄影相关的场景。

蒋女士告诉采访人员，这家影楼虽然关掉了，但是，影楼的老板在市区还开着另一家影楼。由于当初来这家影楼拍摄婚纱照也是经朋友介绍的，蒋女士决定，还是找朋友来帮忙协调这件事情。其实，在采访人员走访调查的过程中发现，与蒋女士同样遭遇了婚纱礼服需要额外加价的市民还不少，而这种行为甚至可以说是业内的一种潜规则。

某影楼负责人介绍：“你这个套系只能在我这个区域选衣服，你说这个衣服一般般，我看着没什么感觉好，我再把你带到VIP，带到钻石区看，这里的衣服要加钱，婚纱每件加八百，礼服每件加五百。”

那么，为什么使用影楼的婚纱礼服拍照会出现额外加钱的现象呢？市区一家影楼的负责人作出了这样的解释。

某影楼负责人说：“这些衣服虽然很漂亮，但是清洗几次以后基本上就没有用了，然后考虑到时尚的元素在里面，我们会定期的每个季度去更新礼服。”

循序渐进套路深增值服务花样多

据业内人士介绍，套餐之内本来是有免费的婚纱礼服供新人们选择的，但是，不少新人在拍摄婚纱照时，往往要选择那些款式更新，材质更好的婚纱礼服，这就需要额外加钱了。可是，不管怎么说，这还是要在新人选择套餐时加以说明，你签合同的时候不说，等到新人们拍照时，再提出加钱，难怪新人们会有怨言。那么，除了婚纱礼服之外，拍摄婚纱照会不会还存在着其他一些猫腻呢？

三月份开始，春暖花开，气温逐渐回升，不少新人们也会选择在这个时期进行婚纱照的拍摄。当然，日期订好了，新人们最关心的还是拍摄的价格。一般来说，花费三四千块钱，拍上一组称心如意的婚纱照，很多新人表示还是很能接收的。然而，三四千块钱真能享受到满意的服务吗？答案显而易见，可能你还没有开始拍摄，选完婚纱，开始化妆的时候，你的腰包就又要被迫减去一层膘了。

某影楼负责人说：“保护皮肤的或者是面膜，就跟你聊聊你的皮肤太干了，你的皮肤适合用这个，这个价格一套大概八百块钱，然后磨一磨、说一说，然后顾客就坐在那边说行，买了。”

如果你不选择化妆师推荐的套餐，那么，整个化妆过程你可能就要享受“交差式化妆”的“高规格礼遇”了。婚纱照的拍摄，从一开始的套餐选购到最后拿到成片至少要经过套餐选购、礼服选择、婚纱照拍摄、照片选取、拿到成品等几个过程。当影楼通知你去选照片的时候，你会发现，当时拍摄的照片远远超过了你预定的照片数量，但是，当你想要拿回所有的底片时，你不再多掏一点钱，就很难如愿了。虽然已实施多年的《婚姻庆典服务》国家标准明确规定：婚庆行业制作的照片、录像带、光盘，要在规定时间内交付顾客，且要一并交出录制过程中的所有原始资料，但是，部分婚纱影楼仍在玩“未入册毛片需购买”的潜规则。

面对摄影师多拍的那些照片，不多花点钱拿不到手，这时候，大多数新人为了拿回自己的照片，只得选择忍气吞声，接受他们的潜规则了。可拿到手的照片是不是称心如意，花不花钱也有区别。

某影楼负责人说：“”原始照片拍出来是什么样子就是什么样子，可能还要更差一点。黑不溜秋的，然后满脸瑕疵，把脸上丑的东西都凸显出来了，这个太丑了。你又想要，那就再花个两千、三千的或者三五百，这个东西没有一个标准的，就看销售人员和顾客之间怎么进行交接，怎么进行沟通。”

当然，如果你对照片的要求更高的话，精修照片或者做相册、照片放大，这些超出套餐以外的东西都是要另外再收费的。

婚纱拍摄猫腻多合同签订需谨慎

采访人员从有关部门了解到，有关婚纱摄影方面的投诉大都集中在合同约定不明确不详尽等方面。某些消费者仅通过经营者的口头介绍或口头约定就交费，商家经常利用格式条款加重消费者义务而事先又不说明，还以口头承诺赠送的某些项目来诱惑消费者。

2017年，泰州工商局12315中心一共受理涉及婚纱摄影类的投诉65件，消费者主要反映的问题集中在合同约定不明确或者条款有争议。

据了解，此类纠纷多表现在拍照的婚纱和礼服套数、入册相片的张数、照片的版权归属、相册的尺寸和制作效果、是否提供免费化妆及美甲服务、擅自更换合同约定的摄影师等方面。由于大多顾客对整个程序不了解，看着合同似乎把整个拍摄过程都提到了，但是，不少概括性、模糊性、有歧义的说法，容易在照片拍摄或者取照片的时候产生纠纷，不少人选择息事宁人。

泰州市工商局12315消费者投诉举报中心副主任科员顾峰琦介绍：“市民在拍摄之前一定要了解好其它的相关费用是如何产生的，并对这些产生的费用进行约定，最好能进行相应的纸面约定或者是合同约定。”

顾峰琦也提醒广大消费者在选取影楼的时候一定要货比三家，向有经验的朋友询问，或者选择一些口碑较好的商家。此外，在预付定金时也要多留一个心眼，切不可盲目全款支付。

泰州市工商局12315消费者投诉举报中心副主任科员顾峰琦说：“按照相关法律规定，定金一般不应该超过整个合同标定额的20%，如果因为合同方面所产生的纠纷，比如因为合同不明确等产生的相应的纠纷，那么消费者可以与商家先进行协商，如果协商不能达成一致可以拨打12315来进行投诉。”

来源：凤城泰州网

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