汽车|质量通病！44万的英菲尼迪被指发动机多次漏油，车主要求退车遭拒
买了两年的汽车 ， 发动机多次出油 ， 这是林女士遇到的糟心事 。
2018年底 ， 林女士的丈夫在肇庆的一家英菲尼迪4S店购买了一辆英菲尼迪QX50汽车 ， 从2019年上半年开始 ， 这辆汽车多次出现发动机漏油的问题 ， 而且迟迟并未得到解决 ， 林女士提出的退车和经济赔偿诉求也遭到拒绝 。
实际上 ， 在中国汽车质量网、车质网等平台 ， 英菲尼迪的多个产车型 ， 包括QX50、
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Q50L(参数|图片)、
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QX60(参数|图片)均被多位车主投诉存在发动机漏油、变速箱故障等质量问题 ， 英菲尼迪也曾在今年4月因发动机漏油问题在中国召回超过54000辆汽车 。
【汽车|质量通病！44万的英菲尼迪被指发动机多次漏油，车主要求退车遭拒】值得注意的是 ， 中国汽车流通协会在今年11月10日发布的2020年10月汽车经销商库存系数显示 ， 东风英菲尼迪在今年10月的库存深度最高 。 质量通病、售后问题 ， 加上销量不尽如人意 ， 英菲尼迪急需重视并解决中国消费者的迫切需求 。
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图片来源：图虫创意
超44万元的汽车现发动机漏油顽疾 “我们家花了44万元 ， 结果买了一辆‘漏油车’回来 。 ”说起家里的英菲尼迪汽车 ， 林女士的语气显得颇为无奈 。
2018年11月 ， 林女士的丈夫在肇庆美轮英菲尼迪4S店（以下简称肇庆美轮4S店） ， 花费超过44万元购买了一辆英菲尼迪
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QX50(参数|图片)汽车 。 然而 ， 这辆汽车存在的发动机漏油问题让林女士一家很是苦恼 。
“我和丈夫都在广州工作 ， 这辆车平时主要在广州市区路段驾驶 ， 其实在2019年年初就发现发动机漏油的问题了 ， 汽车底盘可以看到油渍 。 ”林女士表示 ， 发现汽车漏油问题后 ， 广州的英菲尼迪4S店建议先观察一段时间 ， 让林女士丈夫继续驾驶汽车 。
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▲林女士的汽车底盘有油渍
直到今年4月 ， 广州元都英菲尼迪4S店（以下简称广州元都4S店）才为林小姐的汽车更换了发动机油封 ， 试图解决发动机漏油问题 。 不过 ， 此次维修措施并未解决发动机漏油的问题 。
“油封换了没多久 ， 漏油问题就又出现了 ， 我丈夫只能再次将汽车开至4S店检查 。 ”林女士说道 。 东风英菲尼迪的售后系统数据显示 ， 今年5月和11月 ， 林女士的汽车分别在广州元都4S店检查发动机漏油的问题 。
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▲林女士的汽车多次出现发动机漏油问题
“11月4日的那一次检查后 ， 4S店告诉我汽车存在发动机大油底壳漏油的问题 ， 需要更换发动机 。 ”林女士认为 ， 发动机是汽车的核心部分 ， 会导致汽车严重贬值 ， 自己不能接受汽车出现如此严重的质量问题 。
双方因赔偿各执一词 ， 4S店拒绝采访 在林女士看来 ， 汽车在购买不久后就出现严重的质量问题 ， 希望东风英菲尼迪厂家和4S店可以退车或者换车并作出相应的赔偿 。
“这么贵的汽车出现质量问题 ， 厂家和4S店应该退车或者换车 ， 并提供相应的经济赔偿 。 另外 ， 4S店维修车辆后漏油问题并未解决 ， 其中是否存在维修操作不当等问题也应该进行解释并道歉 。 ”不过 ， 对于林女士的赔偿诉求 ， 广州元都4S店表示拒绝 ， 双方因此各执一词 ， 僵持不下 。
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