无人机■无锡首个！“空中巡管”来了中队|鹅湖|违

10月14日，锡山区鹅湖城管中队接到群众投诉举报，人民路原农业银行背后有人在楼顶偷造违建。城管中队第一时间赶赴现场，当事人却紧闭大门、拒不回应，妄图利用施工现场取证难的特点逃避查处。为尽快调查清楚现场情况，城管中队一边到人民路社区了解当事人详细情况，另一边安排无人机飞至楼顶现场高空拍下照片，经查系当事人借屋顶漏雨加盖屋面的名义，在顶层新造违建，扩大顶层面积。城管中队当天即通知停工，并责令当事人限期自拆。但是在接下来的几天内，无人机巡查时发现，当事人不但不自拆，甚至仍在继续建造。 10月21日，城管中队再次上门督促自拆，当事人依然抱有侥幸心理，完全我行我素，罔顾法纪。

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10月23日上午，城管中队在充分掌握证据的情况下，制定强拆方案，联合人民路社区对该处违建实施强制拆除。因该房屋结构复杂，围墙较高，周边道路窄，给拆除增加了不少困难。经过半天的辛苦作业，违建被顺利拆除，拆除面积约100平方米。

10月26日，无人机飞过该区域时，发现该处楼顶又有复建迹象，无人机操作员立即拍摄了几张近距离的高清照片做好取证工作，根据照片上显示的现场情况，城管中队再次制定拆除方案，第二天即对复建违建进行拆除。高效的复拆工作极大地震慑了当事人，让当事人明白大门一关在楼顶造违建不再是让执法部门无可奈何的事情。

由于无人机巡查机制的推进，楼顶违建将不再是城管执法中的一个难点，在解决这一难点的过程中，无人机扮演了监管和取证两项重要的工作，是技术补充城管力量的一个典型。

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【无人机■无锡首个！“空中巡管”来了】随着智慧城管的不断发展，城市管理工作不断结合各种技术手段，以提高工作的效率和效果。锡山区鹅湖城管大胆创新举措，将无人机全域巡查正式融入到日常工作中，新引进的
全市首个自主研发

综合管理平台空中巡管系统，可实现无人机对城市综合治理、环保、消防、水利、应急、交通、安全及应急、市政及城市建设等应用场景的综合管理服务。

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无人机每天不定时进行6-7次全域巡查，每次4个飞手操控4台无人机同时作业，对整个锡山区鹅湖镇六块区域，完成应急监测、日常巡查工作。对辖区违法建设、乱堆放、道路损坏等问题进行巡查、识别、分析、筛选、派遣处理，按照数字城管平台处理时限处理，并纳入考核，切实做到
早发现、早处理
，切实提高数字城管平台考核成绩。且无人机巡查的所有轨迹
视频资料将全部留存
，对楼顶违建、工业园区违建、农田乱搭建、乱垦种等取证难的区域进行数据实时记录，远程控制拍摄高清画面，
进行取证
，有力补充了人力无法达到的工作效率和效果，从而提高行政执法效能。

案例展示

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锡山区鹅湖三新村鹅湖路对面小路垃圾堆放