苏宁易购价格完胜京东，广告投入远远超越京东，为啥销售额远远低于京东呢
抛砖引玉吧，说说我一个普通用户的感受。两者就是各自BOSS互联网思维深浅高低的直观反映。京东这边，打造了一个互联网电商体系，从商品陈列、促销、下单、物流、售后，整个的用户体验非常轻便快捷。尤其是京东建立的强大的调配货物、仓库存储、物流体系，这方面烧了很大一部分钱，目前看来是相当成功的，也成了一个硬招牌。比如我作为一个普通用户的感受就是：经常有满减活动、货源充足、发货快物流快、物流人员周到礼貌（面带微笑且普通话服务）。苏宁、国美、当当，只是把传统的实体店改头换面拿到网上而已，比如当当的物流是外包的，经常在这上出问题。苏宁最开始上线的时候，我买了四单书，最长的一单等了三个礼拜才到货，物流大哥骑个小摩托，还就送我这一单，感觉身份神秘，令人不安，而且那单的包装非常草率，新书都脏了。从此再也没用过苏宁。
■网友
苏宁的东西拆了封就退不了，不拆封你根本不知道好坏，也就是说七天无条件退货是虚假宣传，其实是七天有条件退货。而且苏宁的物流是真慢，下午快件打包了，居然休息一晚上，摆到第二天再发，劳逸结合吗？我买的ipad pro，好歹也是五千的东西，泡沫不垫，连报纸都不塞一团，这些自营的员工，因为不是店主，根本就不在乎包装问题，反正每月拿固定工资。爱呢？爱到哪里去了？京东也是的，包装差得一塌糊涂，退货倒是方便，嘻，退完了发给别的买家，坑一个是一个，你想，你在京东配一台电脑，只要一个配件发现是二手的，就要退，来回多长时间？万一用了几天显卡烧了，恭喜你，退换修没十天半个月搞不定。两个平台都是坑，京东大坑，苏宁鸿沟。
■网友
你只是个正常人，并不是猛男，但是在一堆阳痿中间，你就是猛男，价格方面也就差个十块八块的，其它任何方面都完胜苏宁，所以不是由价格决定的，
■网友
非江苏，尤其是非南京人，请不要对苏宁抱有太大希望。江苏人，尤其是南京人，请放心大胆用苏宁。以上。
■网友
人性的弱点，尤其中国人。。。我反正京东一生黑。另外苏宁对我没什么存在感。我想起来的老三是亚马逊。。。
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