产品出BUG 和 服务体验差 哪个更不能容忍
产品出bug难道不就服务体验差的一种吗?
■网友
都不能忍
■网友
这种事情没有绝对的答案,case by case的讨论才有意义
■网友
为什么这种PM的问题要邀请开发的来回答,明明是水火不容的两种生物,开发怎么会懂PM。不过要我回答的话,我觉得服务至上,bug什么的只要不影响核心业务,都是可以容忍的。
■网友
关键不是出bug还是服务体验哪个更差,而是哪个出现在了核心业务中。个人看来,如果都影响到核心业务,出bug比服务体验差更不能容忍。举个例子:12306抢票体验差吧,转半天loading都不知道有没有抢到票,这个是服务体验差。但如果你在12306付了钱,结果出bug,你的车票出票失败了,有没有把12306炸了的冲动?
■网友
Bug 是程序存在中必然会存在的问题,不管多么优秀的工程师还是有出色的 测试都会出现 Bug ,这个是不可避免的,但是当出现 Bug 之后,在遇到服务还不怎么样的,肯定会爆炸的。所以服务态度还是很重要的,没有永远不出Bug 的程序。
■网友
如果公司最低要求能用,那bug不能忍了。。。交互说怪我喽
■网友
不存在没有bug的系统 不存在完美的体验
■网友
【产品出BUG 和 服务体验差 哪个更不能容忍】 今天玩游戏,要冲榜,用一个道具去兑换我需要的道具。结果兑换的时候,它给我兑换错了!显示剩余的次数也有错。问题是我兑换过后!就没有原来的道具再去兑换了!白白浪费了我的机会!我跟客服反应,客服说没录屏没证据,我tm玩游戏怎么会录屏?!!!然后说技术反应没有问题,我就是兑换的错误的那个!我tm亲眼!一清二楚!垃圾游戏!体验极差!气死我了!
■网友
有bug软件功能就不完整,体验差还用它干啥。。。都不能忍 这么傻x的问题请不要再邀我了
推荐阅读
- 大连暂停小诊所和村卫生室等相关医疗服务
- 旅行社@旅行社推出“高铁+旅游”新产品 高铁旅行说走就走!连淮扬镇高铁全线通车
- 八旬老人义务剪发50余载带领“银发服务队”温暖一座城
- 广西鹿寨贫困户玩直播带货变身创业新星以电商帮老乡卖滞销农产品
- 黄金时间■黄金时间丨哪种产品最节水?购买产品请注意这个标识!
- 货币等各类金融产品彻底电子化会到来么
- 互联网怎样解决“家政服务上门速度慢”的问题
- 服务区|南通交警走进高速服务区开展主题宣传活动
- 大丰|盐城大丰开通智慧养老服务平台 已完成17万次上门服务
- 汽车|看了中消协4S店服务测评调查结果,终于知道法系车为啥卖不好了
