汽车门网|9月车型投诉榜:凯美瑞投诉持续升温


2020年9月份 , 汽车门网共收到汽车质量投诉4,946宗 , 其中前十名共计937宗 , 占比18.9% 。 速腾蝉联榜首 , 变速箱异响顿挫、天窗漏水、轮胎开裂等问题较为突出;大众探岳跃居第二位 , 大量车主反馈大灯亮度不足、变速箱异响问题;迈腾因变速箱机电单元故障、车内异味、空调不制冷等问题遭遇集中投诉 , 升至第三位 。
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第一名:速腾 116宗
典型故障:变速箱异响顿挫、天窗漏水、轮胎开裂
汽车质量投诉点评:速腾本月投诉量略有增长 , 投诉问题以车身及电气、变速箱、轮胎层面为主 , 主要表现为变速箱异响顿挫、天窗漏水、轮胎开裂等 , 其中2018款车型投诉最多 , 其次为2019款和2020款 。
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第二名:探岳 113宗
典型故障:大灯亮度不足、变速箱异响
汽车质量投诉点评:本月探岳投诉量大幅增长 , 问题集中表现在大灯亮度不足、变速箱异响上 , 且多出现在2019款车型中 , 大众质量远不如从前 。
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第三名:迈腾 107宗
典型故障:变速箱机电单元故障、车内异味、空调不制冷
汽车质量投诉点评:不少车主反映迈腾变速箱机电单元故障 , 多出现在2019款及2017款车型中;迈腾车内异味问题也是困扰车主的一大难题 , 多出现在 2016年以前的老款车型中 。 另外 , 2020款新车质量也不理想 , 有车主表示新车存在空调不制冷、发动机异响等问题 。
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第四名:朗逸 104宗
典型故障:车内异味、发动机异响抖动、变速箱异响顿挫
汽车质量投诉点评:朗逸投诉量有所下降 , 但由于基数过大 , 仍位居第三名 。 车主反馈的也依旧是老毛病 。 车内异味主要集中在2013款及2017款车型中;变速箱换挡异响顿挫问题在2017款、2018款和2019款车型均有涉及 。 另外 , 发动机敲缸异响问题也被不少车主投诉 。
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第五名:凯美瑞 104宗
典型故障:仪表台开裂老化、半轴防尘套漏油
汽车质量投诉点评:凯美瑞仪表台开裂老化问题出现已久 , 至今仍有很多车主投诉 。 另外 , 半轴渗漏问题也相对突出 , 产品质量堪忧 。
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第六名:标致408 91宗
典型故障:发动机烧机油、后桥异响
汽车质量投诉点评:大量标致408车主反馈更换正时皮带后发动机烧机油严重 , 尤其是2015款车型最为集中 。 此外后桥异响也是标致408无法避免的问题 , 希望厂商引起重视 。
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第七名:奥迪A4L 84宗
典型故障:变速箱顿挫异响、大灯有裂痕
汽车质量投诉点评:此前 , 大众旗下多款车型已经出现变速箱异响顿挫问题 , 作为豪华品牌的奥迪A4L也未能避免 。 大量车主表示车辆变速箱会出现顿挫异响问题 , 且部分车型大灯有裂痕 。
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第八名:领动 79宗
典型故障:车灯进水、方向盘异响跑偏
汽车质量投诉点评:领动存在的质量问题多种多样 , 车灯进水、方向盘异响跑偏在领动身上表现尤为突出 , 投诉车型集中在2016款、2019款车型中 。


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