商品质量出现问题,淘宝海外代购商家有责任承担售后吗
有
■网友
【商品质量出现问题,淘宝海外代购商家有责任承担售后吗】 怎么可能没有责任呢,不管他是从什么渠道弄来的商品,你是和他签订的买卖合同,二道贩子也是销售者啊,他要保证他提供的商品符合质量要求啊,找他吧,没跑的。
■网友
不勾同,看什么产品(国内没有上市)使用过程中(用了一段时间)发现质量问题。平台(淘宝或者京东)会通过双方取证,商家能提供一手货源的正规渠道(正规渠道:合格产品) 消费者在使用过程出现商品质量问题,平台会考虑协商处理,最终看双方的凭证。一半一半,平台上有很多漏洞的,最终结果很难说。
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