汽车|110万买的奔驰要换发动机?4S店:要么换发动机,要么24万大修


不管你花多少钱买车 , 你都希望不会有质量问题 。 如果经常出现质量问题 , 不管车多贵 , 人们都会反感 。 然而 , 井先生在2013年花了110万元买了奔驰 , 但他在高速公路上却发生了5次故障 。 4S店的解释让他实在无法接受 。
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井先生的奔驰gl350越野车是他在郑州市中新智宝中博店以110万元的价格购买的 。 近年来 , 井先生的车抱死两次 。 每次4S店都希望他能更换发动机 。 更换发动机的价格是38万元 。 如果不更换发动机 , 就要大修 , 发动机大修也要花费24万元 。
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第一次和井先生在4S店谈完后 , 以97000元完成修理 。 然而 , 近日 , 井先生在高速公路上行驶时 , 他的车突然又熄火了 。 当时 , 井先生很害怕 。 不过 , 高速公路上的汽车不多 , 所以没有发生交通事故 。
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现在 , 井先生的车又出了问题 , 4S店的解决办法就是大修或更换发动机 。 在井先生看来 , 如果按照4S店的要求 , 花四五十万元修车 , 还不如买新车 。 所以现在井先生很不高兴 。 为什么井先生的车会出这种事?
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【汽车|110万买的奔驰要换发动机?4S店:要么换发动机,要么24万大修】

我们和景先生来到4S店了解情况 。 4S店售后经理表示 , 柴油奔驰出现这种情况很常见 , 因为这是厂家的设计缺陷 。 我们不敢相信 , 这是4S店的售后经理所说的话 , 于是特地问了一下 , 抱死是不是奔驰的普遍现象 。 该4S店售后经理表示 , 与井先生同款车型的奔驰是常见现象 , 根据修车师提出的建议 , 这款车应该多在市区行驶 , 不建议高速、长里程行驶 。 从4S店的售后经理那里得知此事后 , 井先生很生气 。
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他开车时被扔在高速路上 , 这很危险 , 到目前为止 , 这种情况已经出现了五次 。 因此 , 他特别希望4S店能把他的车修好 。 虽然4S店再次降价保养 , 但井先生还是无法接受 。
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随后 , 我们咨询了奔驰的客服 , 得知井先生的车并不是奔驰授权经销商销售的 。 随后4S店的售后经理解释说 , 井先生的车是美国标准车 , 而授权经销商并没有销售这辆车 。 目前 , 4S店的售后经理表示会不遗余力地协助井先生处理此事 , 然后他会去找店长申请 , 给景先生一个修车费用的折扣 。


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