销量|理想ONE再现“断轴事件”,恶意攻击还是质量问题?


文 | Autodealer综合
欢迎供稿 | Autodealer@163.com
9月7日晚 , 一则名为“理想ONE又断轴了”的视频在网络上被大量传播 。 该视频内容显示 , 一辆理想ONE打着双闪停在车来车往的路边 , 车辆前轮下半部分向一边倾斜 , 轮毂疑似出现脱落情况 。
据该辆理想ONE车主自述 , 当时车辆正在正常行驶 , 无任何碰撞 。 然而 , 按照理想汽车官方微博声明中的说法 , 用户是在下雨的时候没注意前方路况 , 以51km/h的时速撞到道路中间的水泥花坛 。
销量|理想ONE再现“断轴事件”,恶意攻击还是质量问题?
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图片来源:新浪微博(@理想汽车)
一位理想汽车相关负责人也向《每日经济新闻》采访人员表示:“当时车辆左前轮撞了一个40厘米高的水泥路肩 , 维修专家现场和用户一起看了记录仪的视频 , 确认是用户自己开车没注意所撞 。 ”
事实上 ,
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理想ONE(参数|图片)自新车交付以来已经出现了多次轮毂脱落情况 。
5月11日 , 上海 , 一辆理想ONE在行驶中右前轮与路肩磕碰 , 致使右前下摆臂球头脱落 , 右前悬受损 。 而在三个月之后的8月9日 , 厦门一辆理想ONE左前侧遭遇撞击 , 左前轮脱落 , 减震器弹簧也变形脱离车体 。
接连的事故 , 甚至让理想汽车的官方微博一度沦为“大型辟谣现场” 。 在第一次断轴事件发生时 , 理想汽车称断轴事件发生是受到外力冲击才会导致 , 与车辆质量没有关系 , 因此拒绝了车主的退车请求 。 而第二次事故中 , 理想汽车称 , 该道路上的水泥隔离桩外层还包覆有铁皮 , 强度非常高 。 在车辆发生碰撞后 , 水泥隔离柱断裂后被卷入前悬架部位 , 最终造成悬架损坏 , 而并非悬架质量问题 。
但在如此频繁的状态下 , 断轴事件似乎并非偶然 。 虽然理想汽车对事故进行了第一时间回应 , 但仍有不少人对理想ONE的质量表示担忧 。
根据9月2日理想汽车公布的交付数据 , 今年8月 , 理想ONE交付2711辆 , 创单月交付量新高;1~8月 , 理想ONE总计交付约1.47万辆 。
当然 , 因有别于主流的纯电动车路线 , 理想汽车选择的增程式技术被视作小众 , 即便是迎来上市的高光时刻 , 质疑之声也未能消散 。
在日前的理想汽车成都用户日上 , 理想汽车CEO李想力挺增程式电动车技术 , 甚至直接“爆粗口” 。 面对来自全国各地的理想ONE车主 , 他言辞激烈 , 炮轰那些认为增程式电动技术落后的研发人员 , 怒斥其根本没有用户思维 , 丝毫不关心用户体验 。
对于理想汽车而言 , 目前正处于销量爬坡的关键节点 , 任何方面的负面新闻都将有可能产生不利影响 , 因此如何维护好品牌形象、继续提升产品竞争力将成为理想汽车接下来需要面对的关键问题 。
【销量|理想ONE再现“断轴事件”,恶意攻击还是质量问题?】这对于其他造车新势力来说 , 同样如此 。


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