第二届运博会|白皮书发布！大数据画像江苏大运河文旅消费
9月5日 ， 在江苏省委宣传部、江苏省文化和旅游厅、江苏省文联、无锡市人民政府主办 ， 新华报业传媒集团承办的第二届大运河城市文旅消费论坛上 ， 大运河城市文旅消费论坛组委会推出《2019江苏大运河文旅消费白皮书及2020趋势报告》（以下简称《白皮书》） ， 在疫情后首次对江苏大运河文旅消费情况进行回顾和发布 。
行业“速冻” ， 疫情冲击文旅消费
《白皮书》指出 ， 新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国乃至全球爆发 ， 使文旅行业遭遇较大打击 。 疫情常态化 ， 导致了文旅消费的管控常态化 ， 截至2020年5月 ， 全球跨境游客数量比2019年同期减少3亿 ， 下降56％ ， 逆全球化导致国际关系不稳定 ， 出入境消费受到巨大影响 。 因此 ， 以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的文旅消费新格局将成为未来发展的主导方向 。 
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另一方面 ， 随着国内居民收入持续增加 ， 文旅产业必须提质增效 ， 加快产品和内容创新 ， 满足人们日益增长的美好生活需求 。 随着5G时代到来 ， 数字经济快速发展 ， 科技与文旅的融合已是不可阻挡的发展潮流 ， 文旅行业将持续依托互联网新技术 ， 构建全新的商业模式 。
为有效应对新冠疫情给文旅产业带来的冲击 ， 江苏出台《关于促进文化和旅游消费若干措施的通知》、“文旅18条”等政策 ， 促进省内文旅消费扩容提质 。 从基础来看 ， 江苏文旅融合起步较早 ， 文化与旅游深度结合 ， 已建设成一批优秀文化旅游品牌 ， 特别是通过举办首届大运河文化旅游博览会、首届江苏智慧文旅高峰论坛等重要活动 ， 建设大运河文化带标志性项目 ， 打造国内国际有重要影响的文旅融合品牌 ， 探讨“文化+旅游+科技”融合发展的有效路径 。 近年来 ， 江苏还成立了大运河文化带建设工作领导小组 ， 制定印发了大运河文化保护传承利用实施规划 ， 多措并举推进大运河江苏段建设 ， 推动大运河文旅融合发展走在前列 。
疫情好转 ， 消费能力逐步恢复
2019-2020上半年江苏大运河文旅消费概况是本次《白皮书》发布的重要内容之一 。 2019年江苏旅游消费实现较快增长 ， 全年实现旅游业总收入14321.6亿元 ， 增长8.1% 。 接待国内游客8.8亿人次 ， 增长7.6% ， 实现国内旅游收入13902.2亿元 ， 增长8.2% 。
从文旅消费基本特征来看 ， 2019年省外访客客源以华东、华北地区为主 ， 56岁及以上老年访客的占比提升 。 全省全年各月份访客量总体上升 ， “淡季不淡”趋势进一步加强 。 江苏各城中 ， 苏州和南京是沪浙皖访客主要的到访城市 ， 南京的吸引范围较上年有所增强 。 数据显示 ， 城市访客偏好开始从南京、苏州、无锡等苏南知名旅游城市转向徐州、南通、盐城等苏北、苏中地区新兴旅游城市 ， 大运河旅游带沿线的15个景区共接待游客5670.6万人次 ， 增长637.3万人次 ， 作为新兴旅游集聚区表现抢眼 。 2019年 ， 苏南地区人均出游次数达6.9次 ， 苏中地区为4.8次 ， 苏北地区为4.4次 ， 可见苏南地区出游意愿继续增强 ， 苏北地区出游意愿开始提升 。
根据银联渠道消费数据统计结果 ， 2019年全省接待消费游客94238.0万人次 ， 刷卡与扫码消费金额达到4583.0亿元 ， 整体上 ， 游客消费月度变化趋势较为平稳 ， 餐饮、住宿、购物三个行业的高档消费占比最高且均有所上升 ， 中档消费占比下降 ， 一般消费占比与上年基本持平 ， 体现旅游消费的全面升级 。 2019年 ， 大运河文旅消费新业态亮点纷呈 。 媒体关注度较高的江苏旅游热点主题主要是都市休闲、赏花观景和民俗文化游等方面 ， 乡村旅游、工业旅游、研学旅游、养生旅游、体育旅游等旅游新业态迭出 。 全年江苏游客满意度综合指数为83.95分 ， 稳定保持在“满意”水平 。 文旅融合为2019年新增指标 ， 处于“满意水平” 。
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