在淘宝买的东西有质量问题,换了两次货,还是有问题,要求退货,卖家不同意,向淘宝反馈,各种扯皮,咋办
你这个耗时太久。一般一个月以后,淘宝就不好好处理了。直接打客服电话,记住客服工号。处理不好,在打投诉电话投诉客服。一级一级的往上投诉还有点希望。我在天猫买的跑步机说保三年,结果三个月就没办法售后了。各种投诉无效。
■网友
3【详细版】 我9.28号在淘宝买了一个阿尔卡特的二手平板,
249块,发过来虚拟home键失灵,用着非常不方便,换货吧。 卖家同意了,没有经过售后流程,我要求商家给我换了一个惠普美国运营商定制版的,239块,货到后我发现屏幕有毛病,顶部通知栏的那一块屏幕失灵,整体屏幕非常不灵敏。这也算个大问题吧,换货吧。 卖家各种不理我,各种扯皮,到最后跟他们老板娘商量,我给她支付宝转19块,他给我换一个LG的,
「我当时提交了了售后申请,但是老板娘各种撒娇让我撤销掉,我还太年轻,就撤销了」



我同意了,墨迹了五天才发货, 货到后,满怀希望的打开包裹,发现还特么是个惠普,最重要的是,还是有毛病。内存卡卡槽坏了,内存卡插不进去。
这个时候已经是11月了,从9月28到这时候,一个月。我搞了一个月还是这种结果,中间的各种糟心不提,我对这个卖家已经彻底失望了。就提出要退货。 但是卖家不同意,理由是时间太长了。握草,时间长还不是你们作的。然后各种扯皮,说什么就是不同意,还特么动不动不理我,我问为啥给我发的还是惠普的,他们说老板娘回老家了,他们不知道我跟老板娘商量的事情,醉了,全是套路,
然后我就多次跟他们说,让老板娘来和我联系,结果老板到最后实在没什么可扯的了,就说我和老板娘有一腿,不然怎么次次都找她,还要现场给老板娘打电话问清楚,让我也说清楚。



【在淘宝买的东西有质量问题,换了两次货,还是有问题,要求退货,卖家不同意,向淘宝反馈,各种扯皮,咋办】
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