为何代付父母uber优步车费会被封全家帐号优步的服装精神是啥
我不知道您在哪个城市，Uber在国内，以上海区总经理 @王晓峰先生为例，我的感受是运营手段极其差，对于用户的反馈态度及能力也非常差，更恶心的是 @王晓峰先生还在其他答案中标榜自己“尊重用户”（Uber 团队的文化是怎样的？ - 王晓峰的回答）当然，您也可以看看这个问题里我的回答（Uber 团队的文化是怎样的？ - BreeZe清风的回答）在您的问题中，我觉得关键点是：Uber给了每个账号以一个几十元的优惠券，在我看来Uber并没有非常明确的指导用户（其实说白了，帮爸妈绑定我的信用卡或者支付宝是非常合理的行为）Uber中国只是不愿意做任何的考据工作，也不愿意与用户沟通，更不愿意尊重用户，只是遇到自己不能忍受的问题，封用户账号，随后不理睬该用户的任何回复。我个人的案例在这里（你坐Uber时或之后有遇到很糟糕的体验吗？ - 互联网）我还不是帮家人多绑定账号，只是推荐同事使用，便被Uber上海区总经理 @王晓峰先生污蔑为违反用户规则，并且把我对他发私信询问的微博与都拉黑了。这也是为何我说他们的处理能力极其低下的原因。最后，如果您的账号被封了，而不知道如何申诉，我可以提供一些邮箱，这是我整理的目前几个城市的投诉邮箱，您可以发EMAIL再试试。目前要解绑支付宝或者信用卡，只能通过客服。uber怎么投诉？ - BreeZe清风的回答
■网友
原理很简单啊，他们是担心那个优惠邀请码被滥用，每个人都刷N个小号来免费坐车。说到解决方案呢就比较麻烦了。Uber作为发起于美国的公司，信用卡在美国的普及率是中国远远不能比的，于是设计规则的时候就没有考虑过有可能出现合理的多账户共用一个支付手段的问题。而Uber中国分部的权限相对较少（这点你可以从开发票的不容易、地图的不精确等等本地化做的不足的地方看出来），要改变基本规则相对较难。说到这里我倒是对Uber中国的策略有一点疑惑：他们似乎过分关注于一张好看的盈利报表，这让他们在与本地打车软件竞争的时候非常的被动，显示出种种水土不服。就目前观察到的案例，Uber对这类“可疑”的套利行为的容忍度之低，似乎唯一合理的解释就是财报盈利压力非常大了……这实际上是非常打击Uber本就不占优势的市场推广能力的。利益相关：美国Uber深度用户
■网友
他们服务态度极差，借送券手段推广，随意封杀帐号，建议遇到问题的朋友都打12315投诉，解决不了中国适应问题就滚出中国。
■网友
同问题，我也是，帮家人绑定了支付宝后，全部被封杀，投诉了客户好多次，竟然不理我。不理会，而且没有人工服务的，靠邮箱联系实在太慢。现在用也用不了了，解绑也解绑不了，呼唤所有用优步用户一起放弃，坚决不用，现在很多专车软件可以用，滴滴快车就可以，里面也有车型可以选择，还更加便宜，我 上次也是被害惨了。实在可恨，突然没有通知的就封号了，害我打不到车。
■网友
太垃圾了这公司
■网友
@BreeZe清风 能把事实让大家知道就够了，大家自己会判断。我也被封，我的帐号只是本人使用，他们给的回复是也是自相矛盾，一个客服称帐号正常使用，另一个客服说“风险问题”被封。我的软件还能正常使用的，只是永远无司机接单。莫明其录的公司。实际上，封不封都不清楚。
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