人到了，行李第二天才能到，我应该怎样找航空公司索赔( 二 )
16年11月去布达佩斯，乘坐国航，行李被报丢失。几天后查到在北京未装。12月回国之后，机场提取，提出行李延误赔偿。到今天，3月13日。历时四个月，经转邮件10封，接到电话10个，积累耗时三小时。有时候上来较真的劲我都服气自己…之前有朋友乘坐国内航班，丢了东西，到最后也没有得到满意答复。消费者维权及服务，这一部分各大航空公司都需要完善，更需要较真的旅客帮助其熟练。这里面分享几个Tips1. 在国外购买东西的小票一定要留着！增加你的赔偿额度。2. 一定要在取行李，或者是飞机落地后去行李丢失处的地方。第一时间提出赔偿。之前我取行李的时候，被那个小胖子忽悠了，说回家打电话提出赔偿。后续我打电话，人家说都应该当场提出的。3.邮件发送要清晰，有逻辑。4.有耐心和决心。总体而言，是一场消耗战，愿君顺利！创建于 12:31著作权归作者所有
■网友
谢邀，建议联系俄航在在中国的代表或机构。行李晚到也是有原因的，比如转机时间不足，比如客机载重过大，需要拉下一部分行李，这个不能全怪航空公司。其实对航空公司来说，把行李及客人送到目的地就算完成任务了，后面的免费寄行李到旅客家里只是服务加分项。至于说安徽省不寄到地级市，说到底就是航空公司不愿意多花钱。
■网友
之前一次坐klm的航班也是因为前一班飞机晚点了，人赶上了后一班飞机但是行李来不及转机了，目的地是上海，但我住在南京，行李第二天被送到了南京。因为我的行李没赶上，klm的机场工作人员还把我的第二程从阿姆斯特丹到上海的经济舱升级到了头等舱，晚点其实也不能怪klm，因为前一班飞机是aer lingus的，所以服务还是看具体的航空公司吧。晚点原因很多，好多是不可抗因素，导致中转时间短，行李来不及转送，虽然是联程票但两趟飞机不是一个公司，航空公司也有一万个理由可以推脱。要怪也只能怪俄行服务不好，但服务这种东西就仁智见仁智者见智了。说到服务，我之前一次德国汉莎的英国往返东京的航班，因为单位突发了点情况，去程提前了几天坐了别的航班，汉莎就把我的回程取消了，没有给我任何通知的情况下直接作废了我的往返机票，直到回程的前一天我才发现我买的机票没了，打了几个电话到汉莎英国办事处沟通，人家表示按规矩办事而已，我不怪它作废机票，就怨这么的大事都没有发个邮件或者打个电话通知下我，否者我可以提前重新买张便宜点的返程票啊，你知道人家怎么回答的么，人家说我们没这个的服务。结果就是，近一千镑的往返机票打水漂了，又花了近两千镑买了张一模一样本来就属于我的第二天的返程票。所以，和航空公司说理，你是永远说不过他们的~
推荐阅读
- 沈阳市铁西区、皇姑区、于洪区开展第二轮全员核酸检测
- 北京来宁波新冠病毒感染者密接人员第二次核酸检测均为阴性
- 『抗疫』坚定文化自信 张伯礼为2020年第二期省级机关公务员大讲堂作专题报告 弘扬抗疫精神
- 「技能」首届全国技能大赛江苏勇夺第二为经济高质量发展提供人才保障
- 第二届江苏慈善论坛在南京开幕
- 汉语教师|
- 大秦赋|等了1000多天，终于等到了
- 孕妇到了预产期，小孩还没有入盆，请问是该等下去还是直接剖腹产
- 宝马7系|可以说，这款数字化高尔夫，让人看到了未来大众所有车型的样子
- 汽车|多项功能进行优化 吉利星瑞推出第二次FOTA升级