浦口"合成服务大联勤"APP上线:预约办事一秒不多等

中新网江苏新闻9月1日电(采访人员 申冉)审批办证预约办理 , 一秒不多等;有困难有需求线上申请 , 24小时全天候响应 。1日 , 南京浦口“合成服务大联勤”APP正式上线 , 该款APP由该市浦口公安分局合成服务大联勤分中心依托原先“浦口大联勤”APP所创新研发 , 为辖区内的企业和民众提供更加亲民、便民服务的平台 , 标志着南京市现代化社会治理体系进入“2.0时代” 。
浦口"合成服务大联勤"APP上线:预约办事一秒不多等
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今年以来 , 南京市公安局浦口分局深入推进“互联网+大联勤”的社区治理新模式 , 致力于让广大市民享受到优质、高效、便民的公安服务 。
“以前办理相关通行证 , 需要办理城管审批、交警审核、办证窗口审批等事项 , 花的时间长 。现在由合成服务大联勤分中心统一调度公安分局行政审批服务科、交警大队以及城管局等部门 , 启动渣土运输‘一件事’联合审批程序 , 两个工作日就能审批出件 , 我们办通行证方便多啦!”开了20多年大货车的司机师傅老杨感慨地说 。
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该款APP上线使用后 , 辖区企业领导、员工和群众有任何困难、建议、需求等 , 都可以通过APP的“需求上传”模块上传 。合成服务大联勤分中心接单后分类处置 , 属政府部门的 , 第一时间流转到相关部门;属公安事项的 , 迅速下派到分局相关单位 。分中心会第一时间将办理结果通过APP反馈给上报人员 , 形成工作闭环 。同时 , 专人督办工单办理进度、质量 , 确保企业、群众提出的每一个困难问题都有满意的答案 , 难题因此变得不再难 。
“该款APP的创新打造 , 也是响应‘互联网+’战略 , 将互联网、物联网等智能化技术运用到基层社区治理当中 , 进一步加快智慧社区的建设 。”南京市公安局浦口分局党委副书记、政委潘卫介绍 , 随着城市化进程不断加快 , 人口结构、社会结构、城乡结构都发生了深刻变化 , “浦口合成服务大联勤”APP运用信息化指挥系统 , 综合协调、调度相关职能部门 , 统筹社会化力量参与 , 开展联体指挥、联合巡防 , 同时还增加了“警民在线”模块 , 科学设置了需求上传、预约服务、服务指南、地址导航、交通管理、校园安全等八个子模块 , 提供51项公安行政审批服务事项 , 市民只需坐在家中“指尖上传” , 一键咨询即可答疑解惑 。
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采访人员了解到 , 今年7月 , 浦口区内某企业一混凝土搅拌车没有办理通行证进不了施工现场 , 车上的混凝土眼看快要凝固 , 企业员工抱着试试看的态度 , 线上通过APP反映问题 , 合成服务大联勤分中心及时将工单转交分局行政审批服务科 。行政审批服务科急群众之所急 , 加快工作流程 , 让驾驶员当天就拿到通行证 , 如期进入施工现场 。
合成服务大联勤APP专门开通的“预约办理”模块 , 企业、民众只需在线提交办事时间和事项 , 就能做到24小时全天候响应 。今年8月初 , 居民樊小姐在线预约了次日九点半到浦口区政务服务中心公安窗口处理车辆违章 , 次日一早就接到工作人员电话提示 , 成功进行了办理 , 一秒没有多等 , 只跑了一次就解决问题 。


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