在“去哪儿网”的机票代理商买机票时，填错了联系人手机号，现在想退票，请问应该咋办
方法1·联系去哪儿客服，让他帮你修改订座记录里的联系方式，你可以说得更专业一点，请帮我修改PNR里的CT项，客服绝对不敢说我不能改，因为他知道你是业内人士。方法2·联系航空公司客服，不要提是在哪买的票，如果他问你，你就说是从代理人那买的。然后也是让航空公司客服帮你修改PNR的CT项。其实退票本身和联系人电话没有直接关系，只是按照去哪的业务流程，需要你填写手机号和验证码做安全确认。所以你也可以直接让去哪帮你做退票，用其他方式验证你身份，比如预留的错误手机号和证件号，也许可以，你可以试试。
■网友
我也遇到同样的问题，手机号输错了，现在连订单都无法查询。电话全部需要手机号才能咨询，怎么就没有个人工的呢，太不人性化了。郁闷
■网友
等ＷＩＦＩ实现全国范围覆盖之后，你的这个问题应该会及时得到解决！
■网友
原来去哪儿网还有这个漏洞，应该是可以通过其他方式验证身份的。
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