O2O社区服务的现状和前景咋样( 二 )
3.物业探索者：顺势而为、摸石头过河
【O2O社区服务的现状和前景咋样】 物业作为社区的管理者，具有做社区服务O2O天然的优势，但为何到目前为止还是在探索阶段，其主要原因是两个，一是缺乏互联网基因，对电商经营了解有限，二是企业体制的原因，上下级配合出现偏差。 所以最后导致“集团很着急，中层不冷不热，一线冷冰冰”的局面，上层的理念没有很好的贯彻下来。
以上这三种情况是目前社区服务O2O这个行业最显著的现状，那么怎么才能落地，做成什么样才能成为落地呢？笔者认为既然是社区服务O2O，不管以何种模式何种切入点最后都要落到“服务”上，也就是说的你的平台能真真正正的给用户带来什么价值，对家庭或个人有什么帮助，“O2O”也不是线上建个平台就完事了，它的背后更多的是连接、配合、互动、数据收集的一个过程。现在还有一个明显的现状就是很多企业都在建立自己的线下服务店，那么有线下的服务店就能证明已经落地了吗，答案当然是NO，服务店只是一种运营的体现形式，但是最后重要的是完善的运营体系和服务流程。你的平台能否给用户提供”实用、便捷，省心、信赖、安全“的服务是衡量一个平台的价值的重要指标。
笔者在这里还有提起一个概念，也许对于社区服务O2O更适合，那就是“精细化运营”，从服务的角度来说的话，尤其是这种社区的家庭服务，对于运营者的要求就更高了，因为要想让用户认可，所以第一和用户建立的就是信任，这个需要人去完成，要靠近用户，把控细节注重体验，所以对于这种本地化的服务来说线下的运营人员极为重要，这也是和纯电商最大区别，拼的不是品类不是价格而是服务体验，哪怕只做一种服务，做极致了也会赢得市场，所以在社区服务O2O的这个领域没有什么痛点可讲，所谓的创新也就是服务和信息的整合，真正要做的是怎么才能把服务做的更好。所以现在在讨论模已经不重要了，因为这个市场已经爆发了，接下来拼的就是如何落地的问题了。O2O社区服务的现状和前景怎么样？
■网友
我目前在上门洗车，留下联系方式一起研究可好？
推荐阅读
![[作文]小学生作文火了，老师批改时笑到手发抖：敢拿回去给妈妈签名吗？](http://img88.010lm.com/img.php?https://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2020/636021fb5892b4c1c159277c21582db0.jpg)
- o2o模式的电商怎么样进行线上线下的引流
- 销量|国产车的尴尬现状：新品牌上来就卖高价，销量最好的品牌却难涨价
- 电视剧|《欢乐颂》后再无佳作，蒋欣现状令人担忧
- 在未来五年，团购打车外卖这样的O2O、智能硬件、在线教育，哪个更有前景
- 硅谷动力发展现状
- 李小璐|拒谈感情现状，李小璐三字回应“一手好牌打得稀烂”
- 烘焙电商O2O该怎样做
- 掌上社评|丰田陆巡二手车现状：车主想加价卖，二手车贩却不想收
- 社区服务|建设新型农村社区 点亮农民幸福生活
- 怎样评价叮咚小区的现状