为啥团购网的退款速度很慢呢是为了维持现金流么
按照自己公司的流程看下来：退款流程较长时间是耽误在支付宝和网银端。从用户发起退款到通知支付宝退款总体来说需要以下流程（即消耗在团购网端的时间）用户发起退款，消耗时间 = 0退款的合理性审批（基本以程序按规则判断，自动审批为主），消耗时间 = 10分钟以内财务审批，按照流程需要，任何财政上的支出都需要财务介入（一般由专人一天审批一次），消耗时间 = n个小时 （一天以内）通知支付宝接口，对于这笔支付订单做原路退款说白了在我们团购端耗费的时间至多就是一天。（其他团购网不知）当然如果碰巧在财务审批前提交退款，那可以认为在团购端基本没有停留。慢的是通过支付宝进行网银退款。PS：到了支付宝以后，也会走一遍相应流程。到了网银以后也一样。万恶的是流程啊。。。PPS：团购网一天涉及退款的现金流很少，数量级在几十万以内。这个数量级上的克扣没有很实质的价值
■网友
我认为快捷支付和快速退款是应该对等的，不能光付款快了，退款却太慢
■网友
应该不止团购的退款速度慢，现在电商的退款速度都很慢的，退款的过程中设计到的环节太多，首先是网站核实成功后退到支付平台，然后支付平台在退给银行..在这个过程中每个环节用一天时间，3天的时间就出来了..
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