扬州警方服务群众零距离 上门办证暖民心
中新网江苏新闻8月22日电 (李昆 赵亮)近年来，扬州市公安局景区分局始终坚持以提升群众满意度为目标，在提升服务效能上下功夫，在服务群众上办实事、办好事，让社区民警“走出去”，为辖区老、弱、病、残等行动不便的群众提供上门办证等服务，民警多跑路、群众少跑腿，真正打通为群众服务的“最后一米”，确保让更多群众享受到公安机关“家服务”的温暖 。
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扬州警方服务群众零距离 。日前，平山乡槐二村一位村民沈先生满头大汗地跑进扬州市公安局景区分局平山派出所户籍大厅，焦急地向民警求助：“你好，我想咨询一下，我父亲70多岁了，身体不太好，今天出门办事,我不小心把他的身份证给弄丢了，马上又急着要用，这可怎么办呢？”
在大厅工作人员的指引下，沈先生第一时间得到了槐二村社区民警吕飞的热情接待 。一番耐心的劝慰和安抚，吕飞迅速平息了沈先生的焦虑 。通过交谈，吕飞很快了解了事情的原委 。
原来，沈先生的老父亲多年来身患重病，长期卧病在家，沈先生上午刚刚联系了医院准备为老父亲进行专家会诊，当天下午就要办理住院手续，正要用到身份证，偏偏在这个关键档口却丢了，沈先生是既自责又焦急 。
情况紧急！考虑到老人身体虚弱、行动不便，又急需用到身份证，吕飞果断搁下了手中的工作，迅速拿起相机，顶着烈日，陪着沈先生赶到了他的家中 。由于老人连坐卧都需要家人协助，这一趟身份信息的采集颇不容易，在沈先生的协助下，吕飞耐心细致地为沈父完成了人像采集等工作 。随后，又马不停蹄地带着沈先生赶回派出所，当场加急办理制发了老人的临时身份证，以方便其办理住院手续，不耽误老人的治疗，同时向上级部门提交了正式身份证的制证申请 。
【扬州警方服务群众零距离 上门办证暖民心】“真的太感谢了，这么热的天，来回忙了两个多小时给我们上门办证，真是帮我们解决了一个大问题！”看着手中的临时身份证，沈先生连声道谢，并握着吕飞的手久久不愿松开 。(完)
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