汽车知识|BMW重磅车型强势登陆2020沈阳国际车展( 二 )
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悦在沈阳,BMW北区持续打造卓越体验
“悦”代表着宝马与沈阳的无数情感,更蕴含着BMW与沈阳对于未来的期望与理想 。 BMW不仅以一系列高品质的产品,让更多客户获得品牌之悦,更创造创新的产品及品牌体验平台以持续提升客户满意度,让沈阳人民“悦在沈阳”,并时刻以BMW“第二故乡人”的身份而自豪 。
客户体验与品牌忠诚度将成为业务致胜的关键 。 基于卓越品质的产品,BMW从客户感受出发,提供客户专属的金融购车政策,致力于推行“卓越客户服务”及打造“全新沟通平台”,同时配合“十项承诺”项目整体优化服务流程,为客户提供更加贴心便捷的服务,在与客户的每一个接触点上强化客户体验,塑造值得客户信任追随的品牌 。
2019年,BMW针对沈阳打造“快闪店”互动空间,让客户在乐享购物乐趣之余,便能体验到BMW带来的舒适与豪华 。 为了让客户的每一次出发都是畅快的享受,BMW在沈阳核心商圈及机场打造BMW专属停车充电服务区,确保客户出行时更为舒心 。 不同于以往的是,自今年6月起,BMW陆续为不同圈层客户推出更贴近自身需求的一系列创新体验平台,针对特殊时期中小企业主对话未来的“BMW北区企业家沙龙”、满足精英用户高品质生活追求的“BMW 5系Li北区车马风尚体验”以及聚集Bimmer的“2020 BMW CLUB 3”项目,实现了与年轻时尚人群、精英阶层到高端客户全方面的情感互动,成功以卓越体验凝聚了更多的卓越客户 。
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如今,华晨宝马沈阳生产基地已成为宝马集团全球规模最大的生产基地,立足产品质量,竭力打造更安全、绿色的产品,保障客户的健康与安全 。 2019年沈阳工厂已实现5G信号全覆盖,为高新科技应用打下坚实基础 。 目前,基于工业4.0技术的应用,BMW在沈阳已为中国客户创造出由1系、3系、5系、X1、X2、X3以及新能源车型组成的强大产品矩阵 。 从2020年起,BMW首款纯电动SAV——BMW iX3将仅在沈阳投产,并出口到全球市场,展现华晨宝马高质量生产水准,践行宝马“在中国,为中国,为世界”的承诺 。
未来,BMW仍将持续以“卓越客户体验”为核心,从心出发、用心服务,以更多定制化的服务与体验,携手经销商为客户呈现更为优化的服务举措 。 BMW将不断深入落实以人为本的品牌策略,全心全意为客户提供最创新、最难忘的体验 。
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