微信公众号自定义菜单怎样设置( 七 )



微信公众号自定义菜单怎样设置

3.通过“客户旅程”,在聊天机器人与客户的对话中将菜单更新。
通过JINGdigital的聊天机器人为粉丝创建在微信公众号内的趣味对话,在增强与客户互动的同时、更清晰地了解用户信息,为其发送定制化内容的同时,将客户的菜单更新为定制版本。
JINGdigital通过自动化营销技术,已为诸多品牌用户提供了定制化的互动\u0026amp;服务体验。定制化菜单的功能,无疑将给运营者带来更多的玩法与策略。

JING digital WeChat Marketing, China Ecommerce Strategy and Development
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公众号菜单栏的不同,在于菜单栏内容可以自定义。它分为两个部分,主菜单+子菜单。今天就教教大家如何设置不一样的菜单栏。
1、公众号主菜单名字如何超过4个字?2、如何点击菜单栏与客服沟通?一、自定义菜单名称字数突破微信4个字限制微信公众号自定义菜单怎样设置

二、发送消息功能设置消息内容,用户点击该自定义菜单,会收到该消息,消息类型包括图文、文字、网址、图片、 小程序卡片、智能菜单。同时可以设置是否转人工客服
微信公众号自定义菜单怎样设置


三、跳转商城主页/小程序运营者可以把自己的微商城网页,或电商小程序放入菜单栏,粉丝通过自定义菜单跳转,缩短选购路径。
微信公众号自定义菜单怎样设置


①跳转网页功能
设置跳转指定链接的功能,当用户点击该自定义菜 单,可以跳转到指定的链接网页
②跳转小程序功能
设置小程序APPid、路径,备用网页,当用户点击该自定义菜单的时候,会跳转到小程序指定页面

四、指定客服入口在微信生态下的粉丝,可以直接在对话框直接使沟通,或者将客服沟通入口放在公众号自定义菜单,让粉丝自主选择,指定客服交流。
①指定客服组
当用户点击该自定义菜单时,会分配给指定的客服组,在该客服组中进行分配
微信公众号自定义菜单怎样设置


②指定客服
当用户点击该自定义菜单的时候,会分配给指定的客服人员,若客服空闲,则直接进入该客服的接待中
微信公众号自定义菜单怎样设置


五、菜单排序可对菜单进行自由排序,删除以及修改,操作简单,拖动即可
微信公众号自定义菜单怎样设置

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■网友
从本质上来说,自定义菜单,其实就是公众号的一组流量入口。而这组流量入口,有两个主要曝光场景,分别是「用户关注之后」,以及,用户点开服务号的推送之后。同时,自定义菜单有四个基本属性:


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