有没有免费的在线客服软件最好还能支持手机客服的

容联七陌在线客服性价比高,系统稳定,反应及时,功能全面,而且只收坐席费用;云客服系统_在线客服系统有没有免费的在线客服软件最好还能支持手机客服的


■网友
建议可以使用一洽在线客服软件,支持全渠道对话接入的,尤其是像电商网站,客户咨询渠道很多:电脑网页、手机网页、APP、微信、微博等等不同渠道都可以统一接入;像你说的人工忙不过来的情况可以使用智能客服机器人,能够在很大程度减轻人工压力;而且一洽的对话功能很强大,像快捷回复、一对多会话、富文本信息传递等功能能帮助提升客服工作效率;但是一洽是收费的,说实话现在也没什么真正完全免费还好用的客服系统,一洽性价比还是挺高的。

■网友
楼主的问题和我们还蛮像的,你可以试一下美洽,它是可以把微信、微博、网站上的顾客聊天都汇总到一起,你通过美洽就直接能和所有平台的人聊天对话了。用起来很方便,还有手机端,有时候人出门了,带着手机也能继续做生意。它有免费版和收费版,功能一样,就是客服数量不同。

■网友
莫邻在线客服系统可以实现客服和访客文字聊天,视频语, 文件传输,离线留言,短信聊天,微信,旺旺等方式沟通,不放过任何和访客交流的机会。
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