为啥客户回复之后,我说希望他能提供材质图纸啥的进行定制,然后就没音了
不要高估客户的智商,当客户嫌弃我们比较繁琐的时候,这个时候就是考验我们综合解决方案或者提供参考方案的能力。也不要低估客户的智商,当我们觉得客户好忽悠的时候。第一种情况比较常见,这种情况下我都是要求团队提供参考解决方案。第二种情况,绝顶聪明的人才有资格忽悠客户,我不够聪明智商不行,没有遇到。
■网友
这样的情况经常发生。可能是因为该客户没有从end user 或者技术部门那里拿到具体材质和图纸。这时需要你提出你的产品材质和类型并备注报价给客户。方便客户去和end user 或技术部门去确认。注意后续多跟进。电话email等积极联系,不能懒
■网友
【为啥客户回复之后,我说希望他能提供材质图纸啥的进行定制,然后就没音了】 1.客户比较懒,需要你提供,并继续跟进。
2.客户本身诚意不够。
3.可能由于在交谈过程中的其它问题导致了客户不信任,比如报价。
■网友
因为别人有现成的,你没有。多跟跟,客人需要的是服务,这个产品不行下个,保持联系,因为货每个人都有,服务不是!你要提供独一无二的服务! 给你来点鸡汤,我朋友,已经做到让客人开除整个采购团队了!他是纯贸易,二道贩子,爱得瑟的贱人, ,最讨厌他晒单了,牛的亮瞎了,一个人一年能做几千万美金。唉
■网友
他也不知道自己想要什么
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