面试天猫淘宝运营会问些啥问题
提到这个，
我忽然想到之前有从合伙人那边拿到了一张他们的面试题，据说是他新入股的公司在招聘员工时采用过面试题，大家可以看看。
PS：面试题通常考察的是个人专业以及思考方式，同时因为面试官的考察侧重点会因人而异，所以没有绝对的标准答案。
大家可以自己做做，我也做了一些，但是思路仅供参考哈，务必要结合自己的情况理解再消化。
1）为什么选择做运营？
剖析：这题考察的是个人工作动机，同时也可能考察求职者对于工作的上进及渴望程度，运营助理和运营总监，这题的具体回答就完全不同。
可能的雷区：为了以后创业来工作，在工作中提升自己。
参考回答：我对这个行业和岗位进行过认真的调查，我相信未来从事这个职业方向会有较好的发展前景。同时我自己对这块也有兴趣，并且为此做了具体的准备。
2）入职后您的工作设想是什么？
剖析：这题考察重点可能是专业能力以及分析能力抓重点的能力。
可能的雷区：不要讲大而全的内容，不要全盘否定店铺已有的工作，毕竟不是店铺的实际操盘人，讲上述内容会容易让面试官认为你比较浮躁。
参考回答：首先是和直属领导及部门同事及时沟通，目的是先了解我的工作任务及目标，先完成既定任务。工作熟悉一段时间后，了解更多问题后才有下一阶段的具体工作设想。
如果你是面试高阶运营岗或对面试公司产品非常熟悉，可以提出一些具体的建议。
如果做不到，可以结合前面的回答谈一些具体的详细的点，比如，我在面试前对咱们店铺也进行过详细的分析，我发现现在的客服话术存在一些问题，问题如下（1、2、、、）我自己也尝试优化了一下，优化后的话术是（1、2、、、、）
PS：务必找一些具体的，你能讲清楚的点，让面试官注意到你是专业的。
3）一个好的运营应该具备哪些素质？
剖析：这题考察的是个人对于运营的认知，同样没有标准答案。
参考回答：我认为运营不仅仅是推广，本质是销售+管理岗的复合。
运营的目标是为了帮助公司卖出更多产品，创造更多的业绩，所以说销售是运营的本质之一。
运营这个动作的过程中，需要和公司各个方面相互协调，既需要本部门沟通，也需要跨部门沟通，进而驱动团队达成公司业绩目标。所以说管理也是运营的本质之一。
同时，不同阶段的运营，对于运营者本身的能力要求不一样，所以我觉得一个好的运营必须具备这些素质：
学习能力:行业变化快，没有学习能力肯定跟不上，同时要能自己主动学习的意识，而不是别人催促着。
沟通能力能灵活应变：与人交流，我们需要用通俗易懂的话和不同的人去沟通。
责任心：有些事情属于不做也没有坏的影响，但是做了可以更好，能做到这点容易，但是如果能坚持做到，对于自己还是公司，都是大有好处的。
4）店铺运营的核心重点是什么？
5）写出您知道的运营的一些核心方法
6）搜索需要关注的维度有哪些？
7）直通车最重要的核心是什么？写出您对直通车的理解？
8）钻展的核心内容有哪些？写出您对钻展的理解？
9）如何上架宝贝？
10）根据哪些维度给店铺产品定价？
11）店铺链接宝贝有哪些结构组成？
12）如何制作一张点击率高的主图？
13）详情页需要根据哪些维度进行制作？
14）店铺评价和问大家有哪些影响？如何布局？
15）淘宝短视频展现有哪些要求？如何拍摄好的短视频？
16）运营是否需要关注客服的聊天记录？为什么？
面试题的答案太长，篇幅有限，就不把所有的参考答案全部写上了。
如果有一些朋友想要自己打印写的话，可以找我拿一下图片去复印。
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