|你丢失的快递去哪了?被明码标价的无主“快递盲盒”( 三 )


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7月22日 , 某快递站点的货架上堆放着拒收快件、问题快件等 。 实习生 杜佳冰 摄
比如肖实所在的站点 , 问题部只有几平方米 , 问题快件却越积越多 , 尤其是“6·18”“双十一”等促销活动后 。 现在仓库里的问题快件“不止几百件” , 公司并不负责处理 。
为此 , 肖实不得不自行处理部分快件:生鲜食品 , 放坏了就扔掉;日用品 , 能用的用一些 , 实在没用的也要扔掉 。 “上个月 , 一个快件里拆出一个大音箱 , 把经理叫过来一看 , 说车间正好缺个音箱 , 就拿去放音乐了 。 ”
马可所在的站点 , 是唯一表示会把未理赔的无主快件保存一年的站点 。 “我们总部定的追诉期是一年 , 快件寄送一年内发生问题需要赔偿 , 所以要等追诉期满才能处理 。 ”马可说 , 一年后 , “上面不会再来要 , 就都扔了 。 ”
多家快递公司对外出售问题快件
依据《无主快件管理规定》 , 无主快件一年保管期满后 , 信件以外的快件可由快递企业开拆处理;其中可变卖的物品 , 可交相关部门收购变卖 , 扣除快递公司处理费用后 , 收入统一上缴国库 。
在新京报采访人员采访的多名快递从业人员中 , 有两名公关部人员表示知道上述规定;其他多数受访者未提及这项规定 , 也不知道“相关部门”是哪个部门 。 但多名快递从业人员称 , 他们会出售问题快件并将变卖所得交给公司 , 没人提到上缴国库 。
为此 , 自8月4日起 , 新京报采访人员多次致电国家邮政管理局政策法规司 , 希望了解与此规定相关的具体情况 。 该司一名工作人员表示 , 回应需与市场监管司商榷 , 截至发稿未作回应 。
7月18日 , 新京报采访人员向肖实提出回收部分问题快件做盲盒生意 , 肖实表示可以代表公司与采访人员长期“合作” , 还可以签合同 。 “卖的话你可以讲这是快递公司的盲盒 , 但不能说是哪家快递公司 。 如果查出来了 , 那绝对是违规 。 ”肖实称 , 具体合作事宜还要请示领导 , 不过“应该没啥问题 , 就是走个流程” 。
7月22日 , 百世快递北京某分部负责人对新京报采访人员表示 , 可以批量出售已做理赔的快件和一个月内无人查找的无主快件 , 但只出售快递盒中的物品 , 不出售原包装 。 这名负责人说 , 每个月 , 站点会有不到100件问题快件 , “如果再有我可以记下来 , 多的话通知你们来收 。 ”
关于问题快件的回收价格 , 肖实称 , 因为做过拆包登记 , 所以会以电商平台上商品价格的50%出售 。
|你丢失的快递去哪了?被明码标价的无主“快递盲盒”
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7月18日 , 肖实办公桌上的问题快件 。实习生 杜佳冰 摄
但在闲鱼 , 多名自称与快递公司合作的卖家表示 , 不论盒内商品价值多少 , 统一定价批量出售无主快件 。
7月17日 , 一名闲鱼卖家告诉新京报采访人员 , 在北京市东城区的一些快递站 , 他可以花500元买到100多个无主快件 , 有时甚至可以买到200个 。 “发快递时可以让快递员代发或者和快递公司合作 。 如果寄件量够多 , 发一个快递大概3块钱 。 ”这名卖家称 , 他花500元收购的无主快件全部卖出后 , 可以赚到1000元左右 。
另一闲鱼卖家表示 , 自己与快递站长期合作 , 以每件13元的价格拿货 。 快递站还能帮忙直接发货 。 “无需囤货 , 无需快递费 , 零成本便可赚钱 。 ”
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7月19日 , 一名闲鱼卖家与新京报采访人员的微信聊天记录 。 图片/网页截图 
此外 , 多名快递从业人员提示 , 如果购买无主快件是为了再次销售 , 一定要处理原快递盒面单上的收件人信息 。 肖实说 , 收件人姓名、电话、住址等一定要保密 , 最好遮住或涂掉 , 否则会被罚款甚至承担刑事责任 。


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