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App沉默用户唤醒推送效果怎样

iOS推送的话，绝大部分情况下都得依赖于APNs(Apple Push Notification service)这套机制来做推送，这个过程中牵涉到很多个投递环节，你可以看一下我之前在另一个普及帖子里面提到的iOS投递链路图: iOS消息推送整个链路大概分几步？ 以友盟消息推送为例 - 沙漠的回答需要注意两个点: 1. 问题中你提到说给20W沉默用户推送消息，你得看一下有多少是成功投递到APNs服务器，成功投递到APNs服务器是消息能够顺利下发到设备的前提条件，一般来说，很多不活跃的用户，很有可能是卸载用户，或者是关闭了推送通知的用户（真正的沉默用户），通过成功投递到APNs的数字，你可以了解到这20W沉默用户有多少还是有效的。一般我们认为能成功投递到APNs，那么默认APNs是可以100%把这些消息送达设备的。2. iOS通知的打开率是比较低的，在第一步成功送达APNs的基数上，你再乘以一个打开率，就是可以给你带来有效日活的用户数。你可以从上面两个思路入手，看看是在哪个环节出现了问题。另外，关于推送通知的点击率，也是一个很大的话题，你可以在上搜一下和点击率相关的问答，这里就不再列出了。最后希望你能够关注友盟+消息推送(友盟消息推送|app推送), 我们的论坛也有不少数据运营方面的汇总帖:友盟消息推送常见问题索引（开发者必读）_U盟友盟消息推送论坛 ,欢迎查阅。官方微博账号:http://weibo.com/umengpush
■网友
APP运营，在有一定的用户量之后，就应该开始考虑用户促活的问题;怎样唤醒沉睡的用户?如何让他们变活跃?对于每一位APP运营人员而言都是一个需要耗脑力的难题。用户活跃度问题，是大多数运营人员心中永远的痛;BOSS希望你的用户活跃度呈现的是“一元一次方程”的方式，可以一直处于直线上升的状态，可是理想是很丰满的，现实却很骨感;对于运营人员来说，用户活跃度更像是股票一样，跌宕起伏;
本文主要跟广大的APP运营人员分享关于APP用户促活的问题，如何唤醒沉睡的用户!
　　如何焕醒沉睡的用户?
　　APP用户促活，需要对症下药
　　(1)以APP使用频次为标准，可从以下两个分类进行分析
　　①你的APP一开始用户使用频率很高，但是久而久之，慢慢平淡下来了;
　　②你的APP，一开始很少用于，到后来使用频率慢慢提高了，用户也越来越多了;
　　(2)从APP生命周期分析：抓住用户生命周期的三个节点过程
　　①将你的潜在用户活跃起来的过程：活跃起来的用户才是对于APP运营人员来说有价值的数据，因此在这个节点上，需要运营人员通过各种手段来促活用户，就可以通过宣传、活动、抽奖、奖励或者任务等等形式来促活;
　　②让你的用户保持活跃状态的过程：相信很多人都会有一种感觉，玩一个APP一段时间后就会出现厌倦的情况;因此APP运营人员应该着重思考如何让你的用户能够保持一种活跃的状态;
【App沉默用户唤醒推送效果怎样】 　　③把握用户活跃到沉睡的过程：APP的每一个用户。如同人一样不可能长生不老，总会有玩腻一个APP的那一天，因此要想办法让用户的转变我们可以预测;
　　从产品、内容和活动三面谈谈如何唤醒APP用户
　　1、从产品角度出发
　　首先，反思下，为何你的APP用户那么不活跃?产品功能没吸引力?体验不好?APP经常出现bug?...
　　因此想要唤醒你的用户，就需要优化你的APP产品，增加用户对产品的粘性;
　　①提高你APP的丰富性和吸引力，提高营销转化率;
　　②APP界面设计和功能的用户体验问题，在优化APP的时候需要注重产品用户体验的问题;
　　③产品使用的稳定性：一个好的APP必然是一个相对稳定的产品;
　　④增加一些功能需求，例如登录打卡，会员成长功勋等等的小功能，可以参考百度贴吧的形式;
　　2、从内容角度出发
　　APP内容运营，是必须基于产品本身才能够更顺畅执行;你的APP汇集了那么多来自五湖四海的用户，可以看成一个社区;想要活跃你的用户，可以通过内容营销的形式，给你的用户推送各种各样的专题，提高你的APP在用户心中的存在感;做好APP的内容运营，能够有效地进行品牌口碑的宣传，也会有意向不到的效果;


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