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|镇江启动“舒心的士”品牌创建

金山网讯 昨天上午 ， 爱心车队、真情车队、雷锋车队、博爱车队、红旗车队、党员先锋车队共6支镇江出租汽车行业的标杆车队集结在协信星光时代广场 ， 50辆贴有橙色“舒心Taxi”标识的出租车列队待发 。镇江市出租汽车行业“舒心的士”品牌创建活动正式启动 。
【|镇江启动“舒心的士”品牌创建】55岁的朱启明作为“雷锋车队”队长 ， 得知“舒心的士”品牌创建活动即将启动的消息后 ， 积极鼓动队内9名队员加入争创评比 。这支成立满10年的队伍 ， 想乘客所想 ， 急乘客所急 ， 发起“博爱助老 ， 从头做起”关爱老人项目、“圆梦微心愿”帮困助学等项目 ， 在业内同行中树立起了品牌标杆 。“创成标兵车 ， 争当服务之星” ， 决定加入“舒心的士”品牌创建活动 ， 老朱和队员们就立下了今年的奋斗目标 。
据了解 ， 由镇江交运部门发起的“舒心的士”品牌创建活动 ， 计划分三年在市区范围内打造一批“环境舒心 ， 服务称心 ， 安全放心”的“舒心的士” 。今年是创建的第一年 ， 将对300辆出租车授予首批“舒心的士”荣誉称号 ， 评出10辆“舒心的士”标兵车和20名“舒心的士”服务之星 。用榜样的力量鼓舞和感染更多的驾驶员 ， 牢固树立起“乘客至上 ， 服务第一”的思想 ， 用“三心”的标准化服务 ， 更好地满足乘客安全、便捷、优质的出行需求 ， 全面提升镇江出租汽车行业形象 ， 擦亮这方山水福地的城市名片 。
交运部门将从“出行环境”“服务水平”和“安全行车”三方面进一步压实监管 。采取线上线下、明察暗访等多种形式对车辆、人员进行严格的检查和考核 ， 及时通报、整改发现的问题；引入社会评价 ， 邀请相关部门、新闻媒体和乘客代表 ， 每年度评选符合条件的标兵车辆和服务之星；通过联合相关平台公司在叫车平台上确认评选结果 ， 让守法经营、服务优质者更多得益 ， 进一步推动行业融合；此外还将实行定期复核、动态调整机制 ， 对复核不符合条件的车辆和驾驶员 ， 取消荣誉称号 。
（曾燕王旻诗沈湘伟）


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