每次去医院或者一些场所在收费的时候，为啥他们都要在电脑上敲敲点点老半天，为啥已经信息化了还这么慢
谢邀，敲打半天的原因是因为收费员在录入患者ID号和医生开具的药品信息，我们医院目前也是这样的，信息化初级阶段的体现。就我们医院来说，马上要上一开通，这样一来就方便多了，出去了很多人工的操作。患者看病带着一卡通，在医生那就会把处方信息直接写入患者的一卡通中，然后拿药的时候直接刷卡就行，其实进一步实现的应该是自助取药，但是由于药品的特殊性，自助取药也还是需要由药房人员核对后再交予患者。 说实话，其实现在患者看病是最浪费的时间就是到处跑，然后排队缴费，再去检查，再缴费，再拿药，一卡通差不多解决了排队缴费的步骤，自助充值，自助缴费，进一步自助取药，完全自助化之后，患者会方便很多。 现在我们是设想强化预约诊疗，这样的话，节约患者的时间，也提高医生的工作效率。 医院的信息化还是在逐步的事实中，不得不说差距还是很大的，尤其是门诊的信息化，其实我觉得这个是最重要的，毕竟住院的患者是少数，极大部分都是门诊的患者。
■网友
第一：不是电子处方 那就的一个个的录入代码 和药品剂量（医生处方字迹难辨 还有化学名 拉丁文 商品名 ）上班工龄不长的职工很容易录错 特别是肾透析病人 哗啦啦啦哗啦啦啦 一大串代码（心好累）还有么斯 人流勒 生育勒 工伤勒 重症勒 慢性重症 公费医疗病人（我们这边叫联单）又是手撕联单 又是算价格 还怕算错。一般手写收了几年自己都是半个江湖郎中了-_-#第二：电子处方 这个真的速度提高了很多 但是：经常有医生把病人名字开错啊（也不怪医生 年龄又大 院里还要你学用电脑 候诊室三四个人一下子挤进来 边捣鼓电脑 还边回答病人问题 ）药品录入也出错（比如打三针 三天注射费 注射费少开啦 之类的）还有是有的病人看了几个科室 医生都开了药 但又不告诉我们 只把单子一甩 完了我们电脑上哗啦啦几个科室的处方 这时候又的一个个核对。再就是医院这个系统 时不时卡出些毛病 -_-#扣了钱 不出发票 扣了钱 除了发票 但打印机不打 跑纸 -_-# 打印机坏了 医保系统连接出错 不能扣钱 总之就是让我们自己都各种不爽 所以 来医院就心平气和的排队吧 都病得不轻了 再伤肝动火的 高血压都得犯了 况且我们医院 支付宝 微信 趣医院都可以挂号缴费 无奈来医院的 多数都是老年人 哎
■网友
作为收费员我真心希望你能理解，很多东西都是靠人工输入电脑，比如我们医院系统有问题，领导一直不当回事，耽误病人看病的时间，我们也很着急，但是无力改变。
■网友
你可以别去看病啊
■网友
收费员也不想这么慢
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