热线|五条热线整合 拨打一个号码解决多种问题( 二 )
市市场监管局副局长杨志强介绍，为高质量服务广大市民，投诉举报中心积极做好作风效能工作，开展廉政谈话等各类警示教育活动，引导党员干部深入“找问题、找差距、找定位”，促进党员干部“转观念、转方式、转作风”，并抓住创建文明城市的契机，加大对12315中心的窗口建设 。为打造一个专业畅通的投诉举报平台，该中心加强对话务员的培训，定期邀请业务专家授课，力争对每一个涉及市场监管领域的咨询都能准确高效地解答，努力提升消费者的获得感、满意感和幸福感，做好消费者的“娘家人” 。□苏报采访人员赵晨民
【热线|五条热线整合 拨打一个号码解决多种问题】
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