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|办“啤酒畅饮”预付卡 饭店转让差点打水漂

常报全媒体讯 在火锅店办了张“啤酒畅饮”预付卡 ， 还没用完 ， 火锅店就转让了 。昨天 ， 在常州经济开发区消协遥观分会调解下 ， 消费者得以继续使用卡内余额 。
去年6月22日 ， 黄先生花100元在遥观镇小板凳火锅店办了一张“啤酒畅饮”预付卡 。商家当时告知 ， 该预付卡可以在店内消费火锅时兑换共计100瓶“雪花勇闯天涯”啤酒 。今年6月初 ， 黄先生发现 ， 原小板凳火锅店已经重新装修为佬土鹅肠火锅店 ， 但店内店长、员工均未更换 。黄先生向店长主张其购买的预付卡权益 ， 兑换剩余的40瓶啤酒 。店长以佬土鹅肠火锅店未和黄先生签订预付卡消费合同为由 ， 拒绝其兑换诉求 。协商无果后 ， 黄先生向遥观分会求助 。
分会调解人员第一时间组织现场调解工作 。遥观佬土鹅肠火锅店高店长向调解人员解释 ， 原遥观镇小板凳火锅店因经营不善 ， 于2019年底停业 ， 后由新投资人改造成为佬土鹅肠火锅店；因为新店仍然经营火锅项目 ， 所以大部分原小板凳火锅店的员工团队得以保留 。针对黄先生签订的预付卡合同 ， 高店长认为和佬土鹅肠火锅店并没有关联 。
经过调解员的耐心调解 ， 最终 ， 遥观佬土鹅肠火锅店提出两套解决方案：一是退还未消费的相应现金40元 ， 二是继续履行预付卡合同 ， 为消费者在店内消费时提供40瓶啤酒 。黄先生对调解结果表示满意 ， 并表示会继续在佬土鹅肠火锅店消费 。
常州经济开发区消费者协会遥观分会提醒消费者：目前针对预付卡消费的相关法律法规还不健全 ， 预付卡发卡准入门槛低 ， 商家“跑路”、霸王条款、商家擅自减免自身义务的情况时有发生 。市民在选择预付卡消费时 ， 一定不要被眼前利益吸引 ， 在不清楚经营者实际经营状况、品牌信誉度的情况下 ， 不要盲目购买 。（钱力 庄奕）
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