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发言权|为民解忧，江苏各地共建共享闪耀小康路

为了让老人吃上一口热饭，在苏州工业园区娄葑街道，政府、企业、社会组织三方联手，每天为困难老人点对点接力送餐，一粥一饭尽显民生关怀 。这背后，是一个协同一致、高效运转的社会治理体系所提供的强大支撑 。
从衣食住行到“急难愁盼”，全面小康与社会治理密不可分 。小康路上，江苏各地多措并举积极推进治理体系和治理能力现代化，为百姓带来满满的获得感、幸福感、安全感 。
有事好商量，人人都有发言权
5000平方米的村民议事厅，是张家港市南丰镇永联村最气派的建筑，透过大厅顶部的透明玻璃，可以直接望见天空 。
“很多村民说，这就叫‘打开天窗说亮话’ 。”永联村党委书记吴惠芳介绍，这里是村里定期召开居民议事会、社员议事会的地方 。如今，无论是拆迁安置、土地征用，还是年终分红结算、楼栋公约制定，大事小事都由村民商量着定 。议事厅里有285个席位，还装了直播设备，来不了的村民在家里也能看到现场 。
【发言权|为民解忧，江苏各地共建共享闪耀小康路】苏州是最早印证“小康构想”的地方，永联村更是其中的先行者 。改革开放以来，伴随着乡镇企业的崛起，村民们的腰包越来越鼓 。“仓廪实衣食足”的物质生活有了，如何实现“知礼节知荣辱”？永联村的答案是，探索现代乡村治理新模式 。
“人人都可以站在议事厅的主席台上发言 。”永联村永合社区网格长陆卫红说，了解村民诉求、排查邻里纠纷是她的工作内容之一，在村里工作12年，她最大的感受是，村民们越来越讲道理 。“有事好商量，再也没人去村口吵架了，不管用！”
这样的思路，也让南京小西湖片区在改造中最大程度留住了“烟火气” 。马道街29号，原先是一处两层小楼的民居，今后将被打造成文艺的转角咖啡屋 。“户主是95岁的李老太太，老人在这里生活了大半辈子，养育了4个儿女，所以无论如何都不愿意动迁 。”南京历史城区保护建设集团董事长范宁说：“后来，我们终于用诚意打动她，同意在产权不变且房子外形和主体结构不变的前提下，把房子租给我们改造 。”
木质的老楼梯上，小心翼翼地吊装了一层钢化玻璃；斑驳的旧墙壁，别出心裁地保留了部分作为展示段；100多年历史的老站橱，修复之后将放在进门的显眼处供游客“打卡”……看到改造后的老屋，老人的女儿童昕昕感慨地说：“母亲这下可以放心了 。”
“原住民去留自愿”的包容政策，“一户一方案”的绣花式改造，尊重了民意，延续了故事 。蜿蜒的小巷里，传统江南民居、社区博物馆、大师工作室、24小时书屋、共享院落……令人充满期待 。
解锁高科技，化解民生“急难愁”
走进昆山市长江北路公共厕所，迎面就看到一块智能化监控平台，电子屏幕上，温度、湿度、氨气浓度、PM2.5值、使用人数等数据一目了然 。
“氨气浓度超过15ppm，系统会自动报警提醒 。”昆山市环境卫生管理处主任戈一峰说，依托这套智能化系统，市民点点手机，就能查找最近的厕所，还能在使用后给出评价和建议 。
厕所小事，民生大事 。在昆山，这样兼具颜值和内涵的厕所并不是盆景 。2016年起至今，昆山已新改建厕所1084座，今年还将投入2亿元新改建518座，力争年底前全市二类以下厕所全部完成改造 。当地还积极通过出让公厕内部广告资源的形式，如设置固定广告位、安装镜面广告机等，逐步实现“以商养厕” 。
科技进步，为城市治理提质升级按下“快进键” 。智慧厕所、智慧菜场、智慧社区等，在江苏已数见不鲜 。特别是在抗击新冠肺炎疫情期间，防控的迫切需要倒逼各地政府积极借助科技力量提升社会治理能力 。小小“健康码”，既方便了群众，又能助力政府对人口流动情况进行“大数据画像”，节约了大量社会成本 。
在苏州工业园区唯亭街道，一套智慧系统接入了民政、城管、社会保障等多个部门，通过信息共享，方便居民办事 。“上级单位视察时问，如果关掉大屏，这套体系还能运转吗？” 唯亭街道党工委书记韩新说，答案是“不能” 。在街道治理体系中，大屏不是用于展示的工具，而是实实在在的“中枢大脑” 。


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