请问现在做微信公众号结合会员营销的服务,比如为餐饮行业,中小型企业,还有市场嘛( 三 )
ENJAR一直致力于为餐饮商户提供云端ERP、第三方支付融合、O2O接单整合、微商城以及虚拟会员卡在内的线上线下一体化解决方案。2016年更是整合多渠道,推出了全积分模式,为商户提供更为有效的会员获取 营销 留存 二次消费体系。
■网友
在社交媒体存在的今天,尤其是微信渠道火热的今天,每个人都知道社交媒体的重要性。同时营销人员也认识到,社交媒体不仅仅是一个渠道,这是一种策略。在微信渠道中做会员营销,可以实现树立品牌形象、培育与活跃会员、裂变式活动推广等等。
微信营销已经成为营销组合的一个重要组成部分,内容营销也扮演着越来越重要的角色。但是,虽然微信营销和内容营销都是建立客户意识和生成线索的热门策略,但它们仍然需要营销自动化将这些功能转化为收益。没有营销自动化,是无法衡量这些渠道的有效性。
在当今信息过载的时代,对自动化营销、微信营销和内容营销等需求是适应买家变化动态的基本方法。很明显,这三种策略都有结果,应该是任何营销组合的主要部分,它们增强了感知能力,并可以更新数据库数据状态。然而,绝大多数的销售线索并没有准备好去购买,这时好的内容、加上微信渠道,可以扩大你的消息告知。换句话说,这三种策略虽然非常有效,但却无法靠单一渠道实现营销目标。
以餐饮行业为例,某个粉丝通过在门店扫描海报上的二维码关注的微信公众号,企业可以通过设定多渠道二维码,获悉粉丝来源渠道。如果这个粉丝本来已经是你的会员,可以将这个粉丝的微信信息与会员信息进行数据合并与身份绑定。你也可以在营销自动化中搭建新会员培育孵化工作流,高效便捷自动输出机会客户。进一步而言,打通交易系统与营销自动化平台,你将获知哪个用户在何时何地购买了什么套餐,这不仅可以完善用户标签与画像,为后期精准化推送产品奠定基础,而且可以从数据获悉什么套餐在哪个地区/哪类人群/哪个时间段更受客户的欢迎,以便更好的调整销售策略与产品优化。
【请问现在做微信公众号结合会员营销的服务,比如为餐饮行业,中小型企业,还有市场嘛】 这就是企业要获取的价值,当然要达到这一步并不是一蹴而就。企业可以在微信渠道中与用户交互,有营销自动化工具为你培养与孵化机会客户,从自动化交互中产生营销价值。
微信营销自动化的应用价值:
1. 多渠道二维码洞察数据来源,打开关系营销开端。
微信营销自动化可生成10万个不同二维码投放于不同渠道,如线上活动推广、商务对接、线下门店与地推等等,从中可获取不同用户渠道来源,分析不同渠道营销情况。
用户通过微信渠道二维码扫描关注成为微信粉丝,进入到数据库时,营销自动化将会为他打上“微信渠道”标签。同理,邮件渠道来源的用户打上“邮件渠道”的标签。正在的营销不应该遗漏任何一个与用户交互的过程,因此获悉用户来源就是打开与用户之间关系营销的开端。
2.绑定多渠道身份,奠定多渠道整合营销基础。
你可以给有邮箱的用户发送一封关注微信的邮件,可以采用适量权益激励你的用户扫描邮件中公众号二维码。这种个性化二维码其实已经对应这个用户的Emile地址,只要他扫描关注,便可将微信号与邮箱号绑定。通过微信粉丝与原有数据库数据进行自动匹配,或者微信渠道绑定手机号/邮箱的方式,将各渠道数据信息进行打通与整合,打破数据信息割裂的状态,为后期实现多渠道整合营销奠定基础。
3.挖掘销售线索,培育孵化潜在客户。
当用户关注公众号成为粉丝后,他就自动进入到孵化机制,你可以预设知识培育流程,一步一步自动触发品牌信息、产品信息、行业案例、交互活动等等,用户通过交互行为自动获取评分。当然你也可以设置孵化分值,当用户一达到这个分值,便即刻向商务人员发出跟进提醒,保证了营销转化的及时性与有效性。
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