非洲等不发达国家电子商务水平啥样能否复制一个淘宝过去是否是个机会( 三 )


岗位职责
1、按照Kilimall年度目标制定线下销售目标,严格完成O2O线下销售和管理指标。
2、主导制定完善Kilimall线下渠道建设和运营方案,并对计划落地执行及效果的监督。
3、根据Kilimall 线下分销策略,制定和执行B2B方案 4、完善和执行Kilimall线下自营门店和合作店的管理手册,制定对线下门店日常达标管理,问题分析及解决方案。
任职要求
1、3年或以上的肯尼亚或者尼日尼亚线下渠道的相关工作经验,3C行业优先。
2、对电商O2O模式有所了解或接触。
3、大学本科或以上学历,忠实维护公司核心价值观
4、有相应组织协调能力,能够激励督导下属或团队。
5、为人热情,开朗,重视团队合作。有责任感,工作主动。有创业精神者优先。
6、英语流利,能够作为工作语言。
运营总监
工作地:尼日利亚1名
职位描述
1、组建当地中方和本地团队,特别是本地管理团队
2、统筹运作尼日尼亚和西非各国的业务,优化计划、运营、员工及业务相关的事
3、通过规章制度的落地和应用以及公司绩效管理体制,保障区域正常运营
4、保证经费,成本开销在监管下合理高效的使用,紧密监控西非站点的每日财务状况,以及达成目标
任职要求:
1、教育: 需要完整的本科或者硕士学位,要求是关于商业,财务或者管理的学业背景
2、经验: 8年或者以上的卓有成效的商业管理经验。拥有3年以上的人事管理经验,工作监督,评估和绩效管理以及电子商务背景的优先考虑。
3、技能: 过程管理,人事管理,积极的心态,良好的沟通和表述技巧,监督管理能力,可靠性,信息解读能力,复杂信息的抽象简化能力,以结果为导向,对西非各国,特别是尼日利亚相关政策熟悉。
IT经理
工作地:肯尼亚、尼日利亚各1名
职位描述:
1、负责区域的IT事务,带领团队整理现场业务需求,推动国内团队快速响应解决用户的PC端,手机端,APP端等IT问题
2、针对业务需求,进行有优先排序的进度开发管理,针对本地特点提出可高效执行的解决方案
3、负责各类型业务系统实施维护
4、负责IT服务流程的建立、优化、执行情况监督以及报告。
5、负责协调相关团队推动IT基础架构和应用的持续完善。
6、负责跨地域管理多地IT服务团队的招聘、培养和考核。
任职要求
1、计算机及或信息技术专业
2、5年以上信息系统实施经验
3、有互联网运营支撑系统实施经验优先
客服主管
工作地:肯尼亚1名职位描述:1、制定执行与客户相关的平台制度、政策,并推动研发团队将制度和政策纳入到IT流程当中;2、负责非洲各国客服团队的整体管理和监督,提高整体客服团队水平;
3、优化客服售前售中售后的工作流程和工作指引,提高客服服务质量;
4、组织分析客户从各渠道反馈的意见,输入改进意见,并推动内部各部门落实改进;
5、推进客服系统的选型,落地和应用。
任职要求:1、较强的英文语言表达能力、良好的文字撰写、编辑能力;2、绩效目标计划、管理、控制能力;3、三年以上的呼叫中心经验,熟悉呼叫中心运作流程;至少有1年以上组长或团队管理经验,团队人数不低于10人;4、具有强烈的责任感和敬业精神,抗压力强,性格乐观,求上进,务实;
软件产品经理
工作地:肯尼亚1名
职位描述:1.负责电商软件产品的设计,从产品定位、需求收集、交互设计,并反馈给研发部门
2.负责制定具体产品核心运营数据指标并高效实施推动计划
3.负责建立产品的内测用户群,并持续维护用户群,建立有效的用户反馈通道
4.对所负责的运营模块进行日常维护及数据跟踪,定期分析运营效果,跟踪用户行为
任职要求:1.本科以上学历
2.两年以上互联网产品策划运营经验


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