机构|K12教培SaaS的主流套路和代表玩家教育|主流|套

江苏龙网_原题是：K12教培SaaS的主流套路和代表玩家
编辑导语：上半年因为疫情的原因，在线教育发展十分迅速，各大教育培训机构都上线了在线教育功能， K12教培行业接下来也会呈增长状态；本文作者详细分析了目前K12教培SaaS ，我们一起来看一下。

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一、现状
2020上半年，新型冠状病毒肺炎的肆虐使全社会经济生活几近陷入停摆状态，幼小中高阶段的学生上课学习与课外辅导也遭受了重大挑战；为学生课外辅导的教育机构也因服务方式“线上”和“线下”的区别而表现出截然不同的发展势头。
一边是由几大在线教育公司发起的“课不能停”迅速蹿红，据公开资料报道，几家巨头的免费课学习学员数超过千万，跟谁学创始人陈向东曾言，疫情为在线教育行业节约了将近2400亿元的促销费用。
而硬币的另一面是传统线下教育机构集体的“至暗时刻” ，据《海淀黄庄静悄悄》这篇文章报道， 2020年6月份，宇宙教培中心的海淀黄庄还是一片静悄悄，各大教培机构门庭冷落已经持续了三个月；“难”是今年线下教培机构的关键词，文章也做出判断，冷静下来的海淀黄庄只是线下教培机构“倒闭潮”的代表。
不过，以上只是事实的一个截面。
从另一个面来看，全国课外辅导机构中， 98%以上的机构是小微型机构，服务着全国超过80%以上的学生；全国90%以上的课外辅导是使用线下面授课的方式完成教学——这说明即便K12线上教育“野蛮成长” ，在未来较长的一段时间内，中小机构、线下辅导仍是整个行业的关键词。
与此同时，线下教培机构在面对“线上玩家”的“降维打击”时，势必也不会坐以待毙；主动拥抱“线上化”也是未来中小机构为了活下去的必由之路。
在中国教育科学研究院联合奥纬咨询、好未来发布《2020中国K-12教育培训To B市场发展报告》中称，预计到2025年，教育ToB整体市场规模将突破千亿元；新东方董事长俞敏洪近来也多次公开表态， OMO模式是未来教育发展的重大模式。
即在未来3~5年内， K12教培行业的SaaS化将迎来较高速的增长；下面我们简单的分析下目前K12教培SaaS的些主流套路和代表玩家。
二、K12教培SaaS盘点
与其它服务行业相似，教培行业的学员服务全流程也可以概括为“引蓄转，到留挽” ，教培机构的员工职责岗位有“市场”、“销售”、“老师”、“教研”、“教务”等岗位。
其中每个岗位对应的系统及所需的主要能力包括：

市场——营销工具：负责引流和蓄水；主要做线下商超学校活动、朋友圈宣传、H5活动等做引流；通过导入公众号、微信群等做蓄水与转化；
销售——CRM：跟进家长商机，售卖低价课或正价课；
老师——备、授课平台：授课与课后辅导，学情了解等。大巨机构为了达到名师效能最大化，会拆分出“班主任”岗位来做辅导与学情沟通工作；
教研——教研平台：课程内容设计、课件制作、课后作业等教学环节各类资料的生产与管理；
教务——教务系统：排课，负责在同一个时间和地点，将学生、老师、教室等资源协调好，完成一次授课。

同时与授课平台对应的，学生侧也需要上课端或学习工具端。
一般地，对于一个教培机构而言最核心的环节是招生和教学。只有招到学生才会有营收，而教学的好坏则直接决定了口碑和续报，即未来的营收。
根据教培SaaS系统的起步时间与所涉及模块，以下将市面上的SaaS系统主要分为3个版本或类别：
1. 教培SaaS1.0阶段
与通用SaaS赛道相同的，教培SaaS在1.0阶段，切入也是两大方向：内部管理+销售效能提升；代表玩家：校宝在线、校管家等，主要面向中型教培机构。