老师|在线学习服务师的第一个教师节( 二 )
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从教育培训到教书育人的一扇大门
2016年 ， 刚毕业的蔡老师成为了学而思网校最早招聘的班主任老师之一 。
在当时 ， “网校班主任”并不为大众所知 。 但凭着对教育的热情 ， 蔡老师一头扎进了这个充满未知的岗位 。 入职之后 ， 他发现这个岗位和自己想象中非常不同 。
在直播大班课上 ， 主讲老师需要同时面对数千个学生 ， 这可以显著提升优质资源的传播效率 ， 但不能保障每一个孩子的学习效果 。 在“直播+辅导”模式下 ， 每四五十个孩子会被分为一个班级 ， 班主任老师就成为了孩子们最亲近的人 。
班主任老师的主要工作在于配合主讲教师进行课前课后的直播 ， 批改作业、答疑以及学情反馈等等 。 不仅要求对学科知识基本功掌握牢靠 ， 更好地和家长、孩子沟通同样是必不可少的核心能力 。
传统学校里的课堂功能 ， 例如鼓励、表扬甚至鼓励班级间、学生之间良性竞争 ， 都被学而思网校班主任老师成功“复刻”到了线上 。 一位多才多艺的班主任老师用“弹琴唱歌”作为福利 ， 激励全班创造了同期班级答题互动率十连冠的奇迹 。
通过“直播+辅导”模式 ， 孩子们上课的参与度和互动率有了显著提升 ， 但班主任老师对孩子的影响还远不止如此 。
今年新年 ， 学而思网校班主任小杜老师收到了一段由学生家长录制的感谢视频 。 “我的孩子曾经厌学 ， 谢谢你通过无数次的微信把他给拉回来 ， 这点我非常非常感谢你 。 ”视频中 ， 孩子的妈妈数次哽咽 ， 真挚的表达让人动容 。
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学生给小杜老师画的画
像这样的故事还有很多 ， 班主任老师们都很年轻 ， 让孩子们天然产生亲近感 。 而他们身上的活力和热情 ， 敬业和责任心 ， 也在悄悄感染着每一位学员 ， 传递更有温度的教育 。
可以说 ， “直播+辅导”模式 ， 创造了重新理解“教育”的一种可能性 。 主讲老师主攻“教” ， 专注于知识传授部分；班主任老师则更多承担“育”的责任 ， 通过陪伴、鼓励、表扬 ， 实现了对孩子的关爱 。 “教”与“育”两者结合 ， 才让课外在线教育摆脱了“培训”之名 ， 真正完成了教书育人的完整闭环 。
疫情中的学习陪伴
今年初暴发的新冠肺炎疫情势必会成为所有中国人的共同记忆 。
疫情发生后 ， 好未来第一时间发出公告 ， 宣布设立1亿元抗击疫情专项资金 ， 最大程度帮助全国各地的孩子们“停课不停学” 。
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疫情期间学而思网校通过学习强国、央视频等平台为全国用户提供免费直播课
学而思网校选择向全国用户提供免费直播课 ， 自2月1日(正月初八)起 ， 学而思网校开始进行全天试运行授课 。
免费直播课推出后 ， 每天观看直播课的学生超过6000万人次 ， 从北部的新疆到南部的海南岛 ， 从中部的河南到西部的云贵 ， 中国各地的孩子都看到了 ， 尤其是那些偏远地区的孩子 ， 也能看到直播课了 。 学而思网校的在线免费课也登陆了各大媒体平台 ， 包括央视频、学习强国、腾讯、优酷、爱奇艺等50余个平台 。 用户覆盖了全国331个地级市 ， 峰值最高时每节课有超过100万人同时在线。 此举也受到了央视、人民日报等权威媒体的关注 。
而这些背后都是千千万万学而思网校老师默默付出 。
恰逢春节 ， 蔡老师原本打算初五回分校 ， 但随着疫情加重 ， 他把回程机票改到了初三 。 “作为一名党员 ， 越是在关键的时刻越是要顶得上去 。 ” 除了管理工作 ， 他还带了3个班 ， 辅导344个孩子 ， 从大年初四开始 ， 每天从早上8点开始忙活：维护班级、跟学生互动 ， 组织大家开会、复盘数据和打法……
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