工商银行|无锡工行积极开展守住“钱袋子”金融知识普及宣传活动

为持续增强社会公众的风险识别意识和自我保护能力 , 构建和谐稳定金融环境 , 无锡工行认真组织、积极开展守住“钱袋子”金融知识普及宣传活动,坚持把疫情防控和普及金融知识教育活动相结合 , 做到统筹安排、有序推进、科学普及 , 积极履行消费者权益保护主体责任 , 通过多种渠道将金融知识传递给消费者 。
工商银行|无锡工行积极开展守住“钱袋子”金融知识普及宣传活动
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无锡工行图
一是在营业网点服务大厅放置宣传展架 , 大堂经理和一线服务人员主动向前来办理业务的客户宣介金融知识 , 营造浓厚活动氛围;二是组织开展“金融知识进万家”活动 , 工作人员走进企业、社区、学校等地宣传普及投资理财、防范电信诈骗和金融风险等方面的知识; 三是创新驱动 , 疫情防控期间借助微信、H5等新兴形式和渠道 , 开展无接触化宣教活动 , 有效扩大活动的覆盖面 。 同时 , 积极宣传我行网上银行、手机银行等自助渠道办理相关业务的方法和技巧 , 引导消费者正确使用自助渠道 , 进一步提高消费者的安全感和满意度 。
下阶段 , 无锡工行将继续开展各类金融知识普及活动 , 主动贴近群众 , 大力宣传工商银行服务社会、保护消费者合法权益的相关举措和案例 , 切实满足人民群众日益增长的金融服务需求 , 提升消费者金融知识水平和风险防范能力 。 (推广)
【工商银行|无锡工行积极开展守住“钱袋子”金融知识普及宣传活动】 
 


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