死者家属怎样知道死者是否买过商业保险( 四 )


除了亲属以外,还有一类人也会关注以外死亡导致自己的利益损失,我这里称为利益相关人,利益相关人一般包括出借贷款的银行和机构、工作的单位。
同时,保险公司也不会知道客户出险,所以无法主动发起理赔事项。
2.重大伤亡或者自然灾害。除了可以家属找保险投保线索外,出于声誉、政府监管指导等要求,保险公司基本都会主动排查伤亡人员是不是公司的客户,由于排查手段原因,不排除保险公司遗漏的可能性。这样的案例有:
马航客机失联引各方关注保险公司紧急排查承保情况http://insurance.cnfol.com/baoxiandongtai/20140311/17224832.shtml
山东保险业积极应对淄博博山重大交通事故http://www.sohu.com/a/110309916_467166
广大高速开封段事故 险企排查出险客户http://www.yipinzs.com.cn/shxw/html/12152741.html
说一下保险公司对于重大事故排查的手段,一般都是派人到事发地调查,向政府、医院、同行公司了解伤亡人员姓名,但是伤亡人员的身份信息(姓名、身份证号等)都会被这些单位掌握了吗,不一定,政府对伤亡人数了解,但有时不一定及时掌握具体身份信息,到医院调查也面临伤亡人员分散,有的伤亡人员不在所调查的医院,向同行业公司信息共享调查也是一种,可以扩大和验证信息源,提高调查效率。


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