父母西安辛苦送快递，13岁儿子三天打赏主播一万，只因……( 二 )
侯女士：“当时他要给老师转200元生活费 ， 我也不太懂 ， 就让他把卡绑定了自己的微信 。 ”
随后采访人员帮助侯女士将这一情况反映给了爱奇艺客户平台 。
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爱奇艺客服：“ 我们现在已经看到你们上传的资料与情况 ， 我们已经反映给了更高级别的客户售后 ， 24小时内给你一个回复 。 ”
采访人员：“咱们平台有没有一个防止未成年人沉迷或消费的系统呢？”
爱奇艺客服：“我们平台暂时是没有的 。 ”
由于琪琪仍属于限制民事行为能力人 ， 所以爱奇艺公司表示 ， 要进行进一步核实确认 ， 然后酌情处理 。
采访人员也希望 ， 一方面各类娱乐平台应加强对未成年人的消费行为限制 ， 另一方面 ， 作为家长保护好银行卡密码等重要信息的同时 ， 对孩子还是多一些陪伴与鼓励 ， 切勿错过孩子的成长 ， 让游戏钻了空子 。
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