假表之后又来假鞋风波,消费者在淘宝商城买到假货除了求助媒体就无解了号称100%正品的Tmall假货层出不穷你怎样看待

别的不多说。淘宝商城2b用户收费,在这种情况下,妄图c用户收到绝对尊重,其实是不可能的。就好像大型商场,装修舒服,导购态度好,只是为了多收厂家的入场费,真出现了质量问题,还不是消费者和厂家去解决?商城和商场一样,其负担的责任是帮助双方协调。这不是说tmall做的好,而是本身平台责任就是目前的空白,传统行业也有同样问题
■网友
这是淘宝商城在为传统企业晚进入淘宝平台开挂的后遗症。个人对tmall的信用体系非常失望,对低分评价检索的缺失是直接导致假货泛滥和服务下降最直接的原因。用户几乎无法快速从评分中获取低分评价(对应集市中的中差评)的信息(甚至没有开店时间), 故而无法快速反映其他用户的购买真实体验。 用户对于店铺的信任几乎完全来自于营业执照和品牌授权。特别的是对于参加活动的产品,在大流量大成交下,即使有用户有疑问给低分,也几乎很难影响到该款产品的评价。而用户如果通过淘宝投诉,店铺又能提供他的品牌授权和进货发票给小二;所以在现有投诉流程下,用户如果不是通过第3方机构进行维权,其成功的可能性较低。另外给个关于淘宝商城没有使用中差评讨论的传送门 http://www.zhihu.com/question/19930913
■网友
为什么我觉得题主提问题的目的不是为了寻找答案,更多的是带着一种愤怒、恨之入骨的态度来表达自己的情绪。作为一个经常淘宝的消费者,我用我的立场来说几个观点。第一,需求决定市场,如果没有人买,自然不会有人卖。很多消费者都想买物美价廉的东西,大多数人都想获得更多的社会认同,毕竟在中国,同样是两个小学生,一个穿回力,一个穿NIKE,大部分人还是自然而然的认为穿NIKE的孩子家庭条件更好。第二,卖假货的是卖家,淘宝、天猫只是一个电商平台而已。第三,试想其他电商平台(例如京东、名鞋库)有没有假货呢?天朝的制度,谁被坑过谁知道。第四,假货最多的国家是哪些?发展中国家! 美国、英国、日本等国家,在他们的历史中,当GDP达到一定程度(就是现在的中国,)也是出现假货最泛滥的时代。
■网友
看来淘宝的水也很深啊!不知道起诉政府有关部门行政不作为可不可行
■网友
对淘宝的感觉 就像是现在的中关村
■网友
如果看待?你认为中国有比这还好的吗?这是政治制度的问题,不是淘宝的问题,这是社会问题。


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