在去哪儿网预订酒店是一种怎么样糟糕的体验( 二 )

黑名单禁止言论了
■网友
去哪网中的酒店预定和没有预定是一样的。 这是这几次中最差的体验了。提前一天预定的酒店,到了酒店之后却说房间还没整理好,请问预定的意义在哪里?在前台大厅等待一个小时酒店还是说没整理好,评论与现实差别太大。
■网友
去哪儿网订酒店体验太差!app端各种bug和优化不到位暂且不说,单就运营来讲就让人拔刀。三百块红包不停发,只能一两块一两块的用还算正常现象,然而每一个可以用红包的选项下面房费都是提前涨过的,算下来用了红包更贵了,十个像素之内就敢逗你玩。吓得我赶紧用回booking,发现同一家青旅一张床位同一天还便宜了二十块。再加上优惠政策前后解释明显不一致,某个功能入口藏的比海深,切实实现了不以用户为中心的设计体验。少发红包少欺骗,少点套路少扯淡。呼唤良心互联网企业。助我实现绿色上网。
■网友
去哪儿网,纯一个骗子网站,坑我800多,投诉无门
■网友
【在去哪儿网预订酒店是一种怎么样糟糕的体验】 春节带父母到珠海玩,2月3日在去哪儿网订了住星酒店家庭房可以入住三人,预付了定金395,2月7日入住时酒店告知无房,去哪儿表示无法协调,后多次沟通让我自己找房间,春节期间珠海房间爆满,房价更是动辄上千,承诺三个人可住两间房,每间房赔付2倍房间房费。晚上八点我们从酒店无奈离开,2月8日多个客服轮番告知无法按之前的赔付,只赔付订金。珠海住星酒店毫无诚信,去哪儿网作为平台不作为,消费者作为弱势房怎么维权?
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