全省■当事人拨打12368热线，可查询江苏全省范围内案件进展
【全省■当事人拨打12368热线，可查询江苏全省范围内案件进展】
6月12日下午 ， 江苏省高院发布消息 ， 目前已完成江苏全省 12368 诉讼服务热线跨域查询服务各项准备工作 ， 各级法院 12368 坐席员均可以查询到全省三级法院的案件信息 。 当事人及代理律师向全省任何一家法院拨打 12368 热线 ， 均可查询到全省案件进展情况 。
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为当事人提供 12368 诉讼服务热线跨域查询服务 ， 既有效避免了一家法院线路忙、长时间等待的问题 ， 同时也减少了当事人的拨打次数 ， 有利于接线员在有效时间内为更多当事人提供服务 ， 真正实现了数据在后台里连通 ， 信息在前端上汇集 ， 服务在一号中实现 。
12368 诉讼服务热线跨域查询是江苏高院加强两个一站式建设、深化跨域诉讼服务改革的重要内容 。 目前 ， 江苏高院正加快推进全省法院 12368 集约化管理社会化服务工作 。 苏州、镇江等地法院已统一将 12368 诉讼服务热线集中到中院集约化管理、社会化服务外包 ， 徐州、无锡、常州、南京等多地法院也正在积极推进中 。
（来源：《零距离》采访人员/刘舒 编辑/高若婷）
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