玉石珠宝做电子商务真的很困难吗做了两年玉石电子商务了,几乎做不起来这个行业走电商,到底要咋去做
电商在传统产业方面确实是一个前景不错的业务.在线上购买和预览的时候,特别是玉石珠宝等价格较为昂贵的物品时.个人感觉应该注意一些与线下的区别.首先.线上的图片/描述等等 这些语言一定没有在实体店亲身试戴或观看直观.这一定会加大消费者(用户)对商品认知的难度.比如一块玉.它的大小/材质/品质/和其他的参数等等.图片+语言甚至视频的说明方式.可能会有一些理解障碍.玉石摸上去的手感.温度等等 这些因素都会影响消费者对商品的喜爱与赏识度在线上销售时一定要注意上述这些分别.想办法解决.或者尝试创新的方案去加强用户对产品的了解程度。再有就是推广这个就不比多说最后就是安全和物流.你的支付方式/物流方式 都会直接影响消费者的心理。这些就是你需要注重和研究的。特别是珠宝这种昂贵商品。在物流和支付方式方面一定要让消费者感觉到——我所购买的东西有价值,可信,和描述相符甚至高于消费者本身的预想,以及快递物流速度,还有价格应该比实体店便宜的多。只有消费者觉得 我在你这里买的东西 真 便宜 快 你的珠宝电商才会得到赖以长存的口碑。最后就是服务.售后服务.这些东西都应该是一超多强的.至于你打算把客服培养成什么样.那就看你的电商定位了。综上,高昂价格的电商 给消费者主要的风险 还是在于 安全性 商品的可信赖性 商品的描述 和你的售后服务 最后就是推广.做好这些吧.只是个人的意见.仅供参考
■网友
你做这块难,不是电商难做,而是你给买家怎么传达信息的,并不是价格贵、也不是物流问题、也不是图片问题,这块主要的是口碑;
■网友
我以前的公司就是做线上翡翠的。还好吧,手上要有信赖你的客户。货真便宜。商场里一般买不到。
■网友
建议换从一般消费者的角度,如果你是那个买翡翠买玉的人;——你可能在底下本身就是爱好此类物品,那么也认识几个圈子里的人;那么也许你会请他们帮忙参考或者通过他们购买;包括在线上如果爱好翡翠已久,肯定混过论坛或者Q群什么的,那样也有可能找到相关人;——如果你在底下刚接触此类,或者也不常就是偶尔一买 ,那你可能优先选择心中认为可靠的,比如大商场或者较大专卖店,这样买回来别人问起,至少你还能回答说:“我这,是在XXX 买 的;”即使价格已经被 * N倍,一个名头不是吗。这只是其中可能的2种情况,要么找相相熟人,要么是找到相对可靠的店或点;搬到线上一样的道理——如果欧阳秋眉等等在线上卖货的话,说服力和可信度和成交率应该还是高的;所以若是在卫东或者我爱玉混的久了,多少也能卖一点吧;——贵货需要 更多的东西来给交易做担保;以使买方心理去达到某一种平衡;你的长年招牌或者说你用亿万现货资产做打底的店面,都是一种极强的保证;回答题主的3个问号1:难2:此题您 自答3:使买 家放心;或者甚至有点骄傲
■网友
我认识好多在直播上卖翡翠的,生意非常好。其实珠宝电商还是要解决两个问题,信任感和流量。直播能解决这2个问题,关键在于坚持。
■网友
看你是在哪个平台上做 怎么做看你的货源是否有优势,单纯的拼价格,是没有出路的
■网友
玉石这个产品的性质就决定单一做的话很难得到消费者的认可。玉石的主要消费者都不是小年轻,我想电商很难取得消费者信任是最难的一点吧。
■网友
玉石电商也是电商,绕不开消费者的网络场景,如何不花钱做百万+硬广营销?
媒介即讯息,讯息即价值。传统的广告是从本我出发的,通常展示功能,展示我要促销的产品,并不是关注用户。而直播电商之于玉器营销,最突出、最大的优势是就是玉器工艺品的制作过程,“每一款都是现场制作,每一次都是私人订制”。
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