关键|在线教育要想有“留量” 好老师的免费课是关键
江苏龙网_原题是:在线教育要想有“留量” 好老师的免费课是关键
导语
因为一场突如其来的疫情 , 2020年 , 民办教育经历了发展的转折 。 一方面是线下教育全面停课 , 受到严重冲击 , 另一方面是短期内在线教育领域涌入巨大流量 。 随着国内疫情好转 , 学生逐渐返校复课 , 教育市场可能迎来新一轮变化 。 无论是线下教培机构 , 还是线上教育平台 , 都在重新思考自己的未来之路 。 后疫情时代 , 民办教育企业会走向何方值得关注 。 5月 , 鲸媒体线上教育沙龙邀请王后雄教育集团董事长、中国民办教育协会教育扶贫工作委员会主任马巍 , 共同探讨后疫情时代 , 民办教育企业的发展之路 。
鲸媒体:疫情之下 , 在线教育行业涌入了巨大的流量 , 从长期和短期来看 , 这会对在线教育行业产生哪些影响?马巍: 疫情之下 , 短期涌入的巨大流量 , 确实加速了在线教育的发展 , 不过 , 在线教育企业是否留得住学员 , 不能只盯着可喜的流量 , 关键是在线教学是否实现了效率和效果 。 疫情后 , 学生学习仍回到线下 , 在线教育企业若想 “流量"变"留量" , 要通过优质的教学内容、精细化的管理及高品质的运营实现 。
【关键|在线教育要想有“留量” 好老师的免费课是关键】
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鲸媒体:当前 , 随着疫情的好转 , 学校和教培行业逐渐线下复课 , 对于一些欠发达地区 , 中国民办教育协会教育扶贫工作委员会是否会出台一些支持措施?
马巍:当前 , 我国教育资源不平衡不充分的问题依然突出 , 教育资源不均衡直接导致了城乡教育差别 , 尤其我国西北部地区教师队伍严重短缺的局面仍然没有改变 。 令人欣慰的是 , “互联网+”推动了信息技术和教育的有机融合 , 创新了教育手段和教育方式的转变 , 使偏远地区 , 尤其是西部的孩子们通过远程教育也能享受到优质的师资教学 。
中国民办教育协会于2018年5月成立教育扶贫工作委员会 , 自成立以来一直在为推动中国县域教育公平发展做着相应的工作 , 2020年起 , 委员会根据今年的特殊情况 , 拟在全国1000个县级教育局捐赠1000套生涯规划测评系统 , 专项用于开展智慧教育共享公益项目;同时“教研公益万里行”也将免费捐赠高中学法指导、最新高考形式分析、高中学科专家培训等优质教育服务 。
鲸媒体:在线教育被视作下一个风口 , 不仅涌入了大量资本 , 一些地域性的教培机构也在尝试转型线上 , 您如何看待这种转型 , 有什么建议给他们吗?
马巍:这次疫情给一些中小型的教培机构带来了重创 , 导致他们不得不加入到在线教育的队伍中来 。 但在疫情期间 , 线下教培机构想转型线上也遇到了很多困境和问题 。 传统教培机构在转型前要考虑的问题很多 , 比如线下原有课程是否适合线上 , 教师是否能适应线上教学 , 线上授课效果是否达到预期等 。 如果教培机构不熟悉线上工具、无技术支持、缺乏线上运营管理经验 , 就很难实现线上转型 。
对线下教培机构而言 , 若要在这场漫长的较量中挺得住、活下来 , 必须在自我革新和差异化上下功夫:一是重视获客渠道 , 提升转化 。 疫情期培养了线下教培机构的线上办公习惯 , 包括线上推广和招生习惯 。 疫情后 , 各教培机构对于线上招生的需求会比任何时候都要强烈 , 尽管线上招生专业性和执行力要求相对线下更高 , 但会有大量线下教培机构选择头条、快手、抖音等自媒体平台进行招生 , 也会有不少线下教培机构选择与教育行业解决方案云平台服务商合作 , 通过科学的工具来解决人效和获客的问题 。 二是加大与线上的差异 。 线下教育与线上教育最大的不同就是线下教育面对面的教学情境无法代替 , 疫情后 , 线下教培机构可以将这一差异继续加大 , 让这个差异大到足以影响客户的选择 。 三是眼睛向内 , 强化产品升级 。 疫情后 , 线下教培机构自我革新意识会大大增强 , 行业集中度会越来越高 , 整个教育行业的管理、经营也会朝着更加规范化、标准化的方向发展 。
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