「汽车」吉利3款越系列上车质网投诉榜,销售服务及车机问题成投诉重点


吉利3款越系列车型上投诉榜 , 这是什么情况 , 星越、
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缤越(参数|图片)和「汽车」吉利3款越系列上车质网投诉榜,销售服务及车机问题成投诉重点
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博越(参数|图片) 。 以下截图为车质网提供的近30天的投诉排行榜 。
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点开
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星越(参数|图片)投诉界面 , 发现并非机械等方面问题 , 主要投诉重点都是服务问题 , 车主诉求兑现承诺 , 落实车机总成无偿升级事宜 。 “销售欺诈与宣传不符”成主要投诉原因 。 如下截图 。
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打开其中一位投诉车主 , 发现投诉内容主要是如图:
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再次点开多个投诉信息 , 发现投诉内容大同小异 , 似乎是大家约好一起的 , 这可能是车主们发现问题后 , 集中投诉厂家 , 以引起厂家关注解决问题 。 吉利车型的车机问题 , 一直是投诉的重点 , 比如之前的领克车型 。 其实近两年 , 吉利汽车的质量还是不错的 , 投诉相比许多合资车要少一些 , 但是因为科技配置较高 , 以至于不断出现小问题 。 这是许多车企都无法避免的问题 。
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希望厂家能着实解决好车主问题 , 否则小问题也会影响整个车系的形象 , 不像合资车 , 有小问题 , 国人会比较宽容一些对待 , 而对于国产车 , 各种挑剔不断 。
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记得以前 , 车质网投诉排行榜前10名中 , 很少见到吉利车型 , 于是有许多网民称车质网被吉利公关了 , 现在终于可以摆脱嫌疑了吧 。 国产车的质量并不差 , 近些年质量排行榜中 , 国产车百车故障率许多 都低于平均水平 。 如上图所示 。
【「汽车」吉利3款越系列上车质网投诉榜,销售服务及车机问题成投诉重点】以上资料来源:车质网


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