在淘宝遇到过哪些奇葩买家,大家都咋处理,分享一下( 三 )
客服1:淘宝小二亲 淘宝处理这类事情的工作人员。
买家: (棉衣链接)
那你自己看
要不就补差价 (客人的订单是双十二当天下的,优惠后的价格,不存在差价问题)
实在太小
客服1:亲 我们还是到时候让小二来处理吧
买家: 那我就差评了
爱咋处理咋处理
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最后补充一张图片
■网友
其实这个我遇到了很多各种奇葩,然后现在也满满的负能量。不过我还是要提醒一下您,最好不要跟他们作对如果要返现 给他就成了,其实他要那几块钱总比你的中差评影响小,还有穿了4个月的衣服能不能退 这个问题肯定不退啊,我觉得售后方面可以给她画个饼,比如:下次来有优惠或者包邮之类的,然后默默地把她拉到黑名单他拍下任何产品 都会自动关闭。我觉得您碰到的事情都是很简单的 我碰到的可以说真的很奇葩而且都是女生,我是做美妆的,口红之类的卖出去鱼的女生使用后觉得颜色不适合自己就骗我没用过要退货,我们一般都是七天无理由的,但是寄回来基本都是用过的,如果我拒收那么好了 差评就来了。还有些人总是申请着假货啊或者过敏类啊的不退货仅退款,不过郁闷的是 淘宝还真的会支持他们,毕竟我个人愚见 退款的前提是必须完成退货后再可以,不退货退款那和抢劫有什么区别呢?总而言之 言而总之 如果他们对于你的勒索还是不那么恐怖的话,还是顺从吧 毕竟咱们开门做生意的 和他一个小瘪三耗不起,而且无论怎么闹 咱们都是吃亏的一方,所以事情在最初解决最好
■网友
《淘宝女孩的好评爱情》卖家乐淘淘,遇见好多奇葩买家~期待上映~
■网友
我是买家,不过我觉得如果店家你遇到这种问题。最好在差评下截图为证说明这个给差评的原因。另外个人觉得,和淘宝的客服进行沟通,当让要有聊天记录证据。这样试试会不会好点儿?我觉得淘宝可能在维护买家的信誉时候,对淘宝商家可能有点儿不太好,强烈建议对买家的信誉有更好的管理
■网友
各种奇葩。好评截图是好的评价。来要钱,结果回评后是好评但是一大堆说商品不好的评语,简直了,不好你退货啊。或者差评啊,还能删。这好评下不好的评语还要来要钱的真的有点不要脸。
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