在淘宝遇到过哪些奇葩买家,大家都咋处理,分享一下( 二 )

这里买家早上6点多下了三个订单 前两个取消 最后一个等我们发货之后联系我们要退款
客服3:你申请 退款吧
买家: 好的
12-12我在拍
客服3:好的 亲
买家: 我申请了
我不着急
12-12我在拍
我女儿穿红色估计不好看
12-12我拍粉色
给女儿
(棉衣链接)
(四双豆豆鞋照片)
豹纹
配哪个色衣服好看棉袄
我不知道

客服3:在的呢,有什么可以帮助您的呢
买家: (棉衣链接)
客服3:亲 这个我也不清楚呢
买家: 粉色?

2017-12-10 13:29:35
买家: 我12-12再拍
客服1:好的亲
买家: 我拍红色
因为你们不补差价
(鸭舌帽照片)
(豹纹豆豆鞋照片×2)
我给女儿买的厚底豹纹鞋
客服1:可以的亲~
买家: 配你们家红色衣服
只能配黑色灯心绒毛衣
帽子
本来想配卡其色
鞋要是黑色我就配卡其色帽子
女儿有一个粉色棉袄
(小姑娘穿粉色棉衣照片×3)
这次给买红色
红色不知道好看吗
客服1:正红的哦亲
买家: 我着急
你们又不补差价
什么快递?
客服1:亲,我们家是默认韵达哦!
买家: 你现在可以改价格?
我现在拍
客服1:双十二的活动和优惠只有双十二才有哦,小店不补差价不提前优惠,亲亲想要优惠记得双十二当天来拍哦。(笑脸)
买家: 74可以吗?
我着急
好了 我同事几个都给孩子买
你是客服
问一下你们老板
可以吗
老顾客了
还在这犹豫吗
客服1:不好意思亲,这个活动都是有时效性的呢
买家: 周六16号
带女儿
你可以更改一下价格吗
老顾客了
还在犹豫
做生意不能这死气
我在待付款里面
还在这犹豫吗
客服1:不好意思亲 这个规矩也都是老板制定的,我一个客服也没有办法的呢
买家: 你问一下
你们老板
无语了
别好多店
做生意不是你们家这样子的
客服1:不好意思亲 真的没有的呢
买家: 无语了
做生意
太起气了
客服1:亲 也就两天了 很快的

2017-12-16 15:04:36
买家:意思
衣服太小了
我女儿穿
(小姑娘穿着小店棉衣的照片,还穿着豹纹豆豆鞋)
我女儿113厘米
36斤
你自己看
这是啥
简直太短了
客服1:亲 这款就是短款哦
买家: 那你咋不早说
差评
客服1:亲 我们这个宝贝的标题上面都写着的
韩版短款面包服
亲 您不满意可以退的
小店有运费险的哦
(小店退货地址)
麻烦亲 申请一下退货哦
还有 亲亲申请退货前千万 不要确认收货哦,确认收货后就不能使用运费险了呢。
买家:
cha
差评
客服1:那亲您实在不愿意退货 要给差评也是您的自由呢
您这样的情况 我们也只能到时候申请小二介入了,我相信小二会做出公平的判决的,祝您生活愉快亲,P.S小姑娘很可爱。
买家: 无语了
小二是谁


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