实体渠道和电子商务渠道冲突的原因与解决办法
其实这很常见啊。电商上是比较便宜的产品好卖,实体店价格就得高些。现在很多公司的做法是开发出电商专供的产品,这样线上就可以卖的比较便宜,实体店的客户如果问起就说那是电商专供产品就行。。。就不细说了,有些事有猫腻的。
■网友
【实体渠道和电子商务渠道冲突的原因与解决办法】 这要看卖什么东西。优先级是肯定需要的。比如服装,冲突的原因是利益的不均,实体有实体的好处。如可以做一些增值服务(收费的,如量体定制)。电商和实体打通的难度很大,靠供应链可以解决一些矛盾,但是专供肯定不对。体验下降很快的。 建议还是按照客户群做好品类的管理(电商年轻人购买多)。利益分配的前提是保证渠道和电商直销的均衡发展。
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