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『』新车两次在行车途中突然熄火，车主要求换车遭拒


5月17日 ， 安顺市民杨先生向都市新闻采访人员反映称 ， 他在安顺市西秀区货场路安顺汽车城购买了一辆上汽名爵HS新车 ， 可是新车才开了3个月 ， 行驶途中就突然熄火发生过两次 。
『』新车两次在行车途中突然熄火，车主要求换车遭拒
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【『』新车两次在行车途中突然熄火，车主要求换车遭拒】

（杨先生购买的车 。 ）
行驶途中突然熄火
“当时都被吓了一跳 。 ”杨先生回忆说 ， 4月16日 ， 他正开车以50KM/小时左右的速度行驶在路上 ， 车辆突然就出现了熄火 ， 且失去了控制 ， 他立即将档位挂到P档 ， 车辆这才停了下来 。 杨先生说 ， 车辆突然熄火后 ， 他就将车带到了安顺上汽名爵HS售后检查 ， 但并未发现有何异常 。 直到5月7日 ， 他同样以50KM/小时的速度行驶在路上时 ， 车辆又一次突然出现熄火 ， 他不得不紧急制动 。 “当时还好前方没有车 ， 不然真要出事故了 。 ”杨先生说 ， 在车辆突然熄火以前 ， 仪表盘上出现了发动机高温提示 。
这辆上汽名爵HS购买于今年2月 ， 裸车价为12万余元 。 杨先生称 ， 购买者系自己亲属 ， 但实际拥有者是他本人 。 “两次处理都比较冷静 ， 如果是我老婆开 ， 可能就出事了 。 ”杨先生说 。
『』新车两次在行车途中突然熄火，车主要求换车遭拒
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（仪表盘显示发动机排放故障 。 ）
要求换车遭拒
事发后 ， 杨先生找到了售卖方上汽名爵4S店 ， 他希望对方能为自己更换一辆新车或退还购车款 ， 但却遭到了拒绝 。
杨先生称 ， 他购买了这辆车后 ， 3个月时间内 ， 已经出现了4次问题 ， 其中包括2次突然熄火 ， 1次发动机高温 ， 还有1次排放故障 。 每次出现问题后 ， 他都来到4S店进行修理 ， 但问题却始终未解决 。
“这是关乎生命安全的事！”杨先生说 ， 如果自己刚好行驶在高速路上 ， 而车辆突然就熄火 ， 引发的后果不堪设想 ， 这也是他要求换车的原因 。
这几天 ， 杨先生都来到4S店 ， 试图讨要一个说法 ， 但双方并未达成一致 。 “我觉得应该换车 。 ”杨先生和家属认为 ， 车辆出现的问题已经非常严重了 ， 而4S店对车辆进行了检查 ， 但却未解决问题 ， 不排除未来还会出现类似问题 。
4S店：达不到退换标准
5月17日 ， 都市新闻采访人员来到上汽名爵4S店内 ， 一名经理和杨先生正坐在一起协商此事 。 起初 ， 杨先生家属提出4S店对车辆进行修理 ， 然后由4S店进行试驾1个月看是否有问题 ， 同时 ， 4S店给出一辆车让杨先生代开 。 对此 ， 4S店经理表示 ， 可以满足该要求 。
后来 ， 杨先生家属又要求4S店给出的车辆是一辆全新的车 。 但4S店经理表示 ， 他们给出的车系工作用车 ， 行驶里程只有2000公里 ， 全新的车无法给出 。
双方经过商谈之后 ， 杨先生及家属这才说出了自己的真实想法：他们还是想让4S店换车 。
对此 ， 4S店经理对都市新闻采访人员表示 ， 杨先生现在的诉求达不到退换车的标准 ， 因此无法为杨先生更换 。
上汽名爵售后一名工作人员称 ， 经他们检查发现 ， 该车辆变速箱阀体线束存在问题 ， 需要进行更换 ， 但这个问题并不严重 ， 可以进行修理 。
4S店经理还表示 ， 对于杨先生遇到的问题 ， 他们绝不会推卸责任 ， 同时 ， 也已将其诉求报给了厂家 。
目前 ， 此事仍在进行处理中 。
都市新闻采访人员 周强
编辑 高琴
校对 章虹
编审 罗玮


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