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『』“小网格”服务“大民生”

编者按 加强和创新社会治理，是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理现代化的重要内容 。近年来，宿迁深入贯彻落实中央和省委、省政府决策部署，积极推进社会治理创新工作，宿迁市委五届九次全会专门作出了具体安排，并明确提出在全市开展“社会治理创新创优年”活动 。5月9日，宿迁市又召开“社会治理创新创优年”活动推进会，系统安排该项活动，高质量推进宿迁社会治理体系和治理能力现代化 。即日起，宿迁日报推出“宿迁社会治理创新创优新实践”系列报道，深度报道全市社会治理创新亮点做法及已取得成效，以促进形成比学赶超良好氛围，推动“社会治理创新创优年”活动扎实开展 。
宿迁网讯（采访人员 高云龙 通讯员 许花）家里遇到难事怎么办？宿迁市宿城区河滨街道府苑社区的居民通常会求助网格员 。
原来，这两年，河滨街道积极适应新时代新要求，创新构建“党建引领、网格联动、群众参与”的网格化社会治理新格局，聚力整合资源打造为民服务品牌，时刻关注群众的安危冷暖，及时回应诉求 。
『』“小网格”服务“大民生”
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“与建立健全‘街道党工委、社区党委、网格党支部、楼栋党小组’四级党组织体系同步，我们合理划分网格，配强配优人员、完善工作流程，打通联系服务群众‘最后一米’ 。”河滨街道党工委书记周晨告诉采访人员，府苑社区是该街道推行网格化社会治理的范本 。
成立于2013年9月的府苑社区，是宿迁市委、市政府所在地，辖区内有1个小区即府苑小区，常住居民2228户、8726人，机关企事业单位13家，现划分成一个专属网格和苑北、苑东、苑西三个综合网格 。“每个综合网格，由社区干部担任网格长，同步配备网格民警和专职网格员 。”府苑社区党委书记陈磊说 。
“专职网格员全部持证上岗，严格执行‘三必’工作法，在动态掌握网格内人、户、地、物、组织等基础信息的同时，及时了解群众诉求和意见建议 。”据陈磊介绍，府苑社区网格员全力以赴做到网格内党员干部、志愿者、居民“三必访”；孤寡、独居老人，生活困难、残疾群体，新婚、育龄妇女“三必看”；流动人口、矛盾纠纷、特殊人群“三必查”；市政设施、环境卫生、消防及治安安全“三必巡” 。
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网格化社会治理成效如何？社区居民最有发言权 。“小叶来家里走访时，我抱怨电动车充电不方便，建议在小区增设充电桩 。没想到，小区很快就真有了集中充电区 。”住在府苑小区605号楼的曹志勇告诉采访人员，“实行网格化社会治理，不仅难事有人及时帮，意见也得到了足够重视 。”
小叶，全名叫叶泽林，是府苑社区苑西网格的专职网格员 。“电动车充电不方便确实是个问题，我当时就通过‘网格通’记录并向上反馈，始终盯着这个问题解决 。”叶泽林回忆，最终由府苑社区整合资源，于去年4月份，在府苑小区建成6个集中充电区，解决了居民电动车充电难问题 。
叶泽林告诉采访人员，居民向他反映问题得到解决后，就更加信任他，不仅纷纷对他敞开心扉，还能主动为网格居民多作贡献，大家在互帮互助中加深感情，逐渐由“陌路之交”变成“点头之交”，进而成为“莫逆之交”，共建共治共享美好新生活 。
今年春节，面对突如其来的新冠肺炎疫情，府苑社区不少居民挺身而出，充实到网格防疫力量中，承担起人车管控、测量体温、防疫宣传等任务 。“网格员为我们做的，我们都看在眼里、记在心里，能与他们并肩战斗，一起守护大家的生命安全与身体健康，我心里感到无比充实 。”疫情暴发后，曹志勇毛遂自荐，担任“党员楼栋长”，全力配合网格员抗击疫情 。


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