『』丰巢高管回应快递柜超时收费:不收费就只能退出市场( 二 )
对于大多数快递公司来说 ， 如果把快件全部送到家里 ， 快递公司就会亏损 ， 如果消费者不在家产生二次派送会加倍亏损 。 而送到柜子里可以提高快递员的作业效率 。 目前的问题是 ， 没有区分消费者不同的需求 。
他建议 ， 可借鉴日本的模式 ， 把快递最后一公里纳入物业的服务范畴 。 物业购买快递柜 ， 委托第三方系统运维公司提供服务 ， 每月支付运维费 。 无论什么情况都是免费 。 如果24小时不取 ， 物业取走代为保管 ， 或者送到业主家里 。
同时在电商平台上设立三个选项 ， 利用价格杠杆区别不同的服务方式 。 如送到家里多少钱？送到快递柜里多少钱？送到驿站里多少钱？让消费者自行选择 。
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